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サポート

製品サポート情報

テクニカルサポートセンター夏期休業のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社では、夏期休業期間にともない、下記の期間、保守・サポート窓口を休業

とさせていただきます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、

宜しくお願い申し上げます。

休業期間中に頂戴したメール・FAXでのお問い合わせや修理・初期不良交換依頼など

につきましては、8月17日(月)以降に到着順に対応いたします。

 

夏期休業日: 8月12日(水) ~ 8月14日(金)

※8月17日(月)より、通常通り業務を開始致します。

 

令和2年7月3日からの大雨による災害_特別修理サービスのご案内

令和2年7月3日からの大雨による災害により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。
ベンキュージャパンでは、被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

令和元年台風第19 号に伴う災害_特別修理サービスのご案内

令和元年台風第19 号に伴う災害により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。

ベンキュージャパンでは、被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

令和元年8月の前線に伴う大雨による災害に関わる被災地向け特別修理サービスのご案内

令和元年8月の前線に伴う大雨による災害により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。

ベンキュージャパンでは、被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

平成30年(2018年)台風第7号及び前線等に伴う大雨による被災地向け特別修理サービスのご案内

災害により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。ベンキュージャパンでは、地震により被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

平成30年(2018年)台風第7号及び前線等に伴う大雨による被災地向け特別修理サービスのご案内

災害により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。ベンキュージャパンでは、地震により被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

平成30年大阪府北部地震による被災地向け特別修理サービスのご案内

平成30年6月19日に発生した地震により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。ベンキュージャパンでは、地震により被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

平成28年鳥取県中部地震による被災地向け特別修理サービスのご案内

平成28年10月21日に発生した地震により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。ベンキュージャパンでは、地震により被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

平成28年熊本県熊本地方の地震による被災地向け特別修理サービスのご案内

平成28年4月14日に発生した地震により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、皆様の安全と早期回復をお祈り申し上げます。ベンキュージャパンでは、地震により被害を受けた弊社製品をご愛用のお客様に対して、以下の通り対応をいたしますので、ご案内申し上げます。

■該当の製品型番をお選びください。

液晶ディスプレイ

インタラクティブ・フラットパネル(IFP/電子黒板)

RP,RMシリーズ
RP654K RP750K RM5501K
VAシリーズ
VA8601K VA7501K VA6501K

プロジェクター

ZOWIE (マウス・マウスパッド)

デジタルサイネージ

デジタルサイネージ
ST430K ST550K BH281 ST5501K
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