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サポート
BenQ Service & Support
BenQテクニカルサポートセンター

TEL:0570-015-533 受付時間:平日 9:30~17:00 (※土・日・祝祭日・弊社指定日を除く)
ベンキュージャパンサポートセンター:メールを送信するには、support@benq.jpをクリックしてください。
オンラインサポート:https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/online-repair.html

テクニカルサポートセンター年末年始の営業についてのお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 

このたび弊社では、年末年始の休業期間にともない、下記の期間、保守・サポート窓口を休業とさせていただきます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

休業期間中に頂戴したメール・FAXでのお問い合わせや修理・初期不良交換依頼などにつきましては、2024年1月4日(木)以降に到着順に対応いたします。

年末年始休業日: 2023年12月30日(土) ~ 2024年1月3日(水)

※2024年1月4日(木)より、通常通り営業を開始致します。

ベンキューダイレクト オンラインショップ

ベンキューダイレクト オンラインショップでのご注文についてのお問い合わせはdirectshop.jp@benq.comへご連絡ください。

受付時間:平日 10:00~17:00 (※土・日・祝祭日・弊社指定日を除く)

代表電話、直通電話へのお問い合わせについて

弊社では誠に勝手ながら、働き方改革の取り組みに伴い、全従業員の時差通勤および、分散出社を実施しております。

なお代表電話ならびに直通電話への対応時間は下記となります。

受付時間:平日 9:00~18:00

 

※お客様やパートナー様とのお打ち合わせには、原則オンライン(電話、WEB等)による会議をご提案させていただいております。

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