サポート
商品
  • 再入荷のお知らせ通知について
  • 在庫切れの商品の再入荷お知らせをご希望の場合は、商品ページの【入荷お知らせ登録】にてメールアドレスをご登録頂けます。

    再入荷され次第、ご登録のメールアドレスへお知らせいたします。

    *再入荷お知らせメールの登録は、商品のご購入をお約束するものではございません。

    *ご希望の商品が再入荷しない場合もございます。

注文
  • ベンキュー オンラインショップでのお買い物の流れについて教えてください。
  • 注文状況を確認したい。
  • 配送までにどのくらいかかりますか?
  • 配送のお問合せ番号を教えてください。
  • 注文をキャンセルできますか。
  • 電話で注文できませんか?
  • 注文がキャンセルされたのはなぜですか?
  • 領収書の発行について
支払い
  • どのような支払い方法が可能ですか。
  • 支払方法を変更できますか?
  • クレジットカード請求内容について詳細を確認したい
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)とは?
  • コンビニ決済について
  • 【コンビニ決済】セブンイレブン
  • 【コンビニ決済】ローソン・ミニストップ
  • 【コンビニ決済】ファミリーマート
  • 【コンビニ決済】デイリーヤマザキ
  • コンビニ決済の支払い番号を忘れてしまいました。
  • コンビニ決済/銀行振込決済について、 支払期限が過ぎてしまった場合、どのようにすればよいですか?
  • 銀行振込決済(ペイジー)について
  • PayPayについて
  • コンビニ決済・銀行振込決済で決済エラーが出ましたが、どうしたらいいですか?
配送
  • 送料はかかりますか?
  • 海外に発送してもらえますか。
  • お届け先を変更したい。
  • 配送業者の営業所留めや、コンビニでの受取りはできますか?
返品・交換
  • 返品に関する事項
  • 返品送料
  • 不良品に関する事項
TOP

Temporarily unavailable.

Link under maintenance.