TK700STi | FAQ | ベンキュージャパン

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サーチ

eARC を使用してプロジェクターに接続すると、スピーカーからオーディオ出力がありません。どうすればよいですか?

QS01を使用していたBenQのプロジェクターでQS02のAndroid TVドングルを使用したい場合はどうすればよいですか？

Android TV が Wi-Fi に接続できません。どうすればよいですか？

Android TV でリモコンが使えない。どうすればよいですか？

プロジェクターでNetflixを視聴するにはどうすればよいですか?

Android TVはどの動画配信サービスに対応していますか？

システムバージョン 00.02.00.16 (Android 10) で何が更新され、どのように入手できますか?

QS01ドングルにApps Managerをインストールするにはどうすればよいですか？

Amazon AlexaでAndroid TVを操作できますか？

Android TVドングルはWPA3に対応していますか？

Andorid TVドングル(QS01)はWiFi 6に対応していますか？

Android TVドングルとリモコンをペアリングするにはどうすればよいですか？

Android TVでアプリを削除したり、強制的に停止するにはどうすればよいですか？

Android TVから入力される解像度を変更する方法を教えてください。

Android TVでGoogle Stadiaのゲームをプレイすることはできますか？

Android TVで接続したリモコンの電池残量を確認する方法とは？

Android TVに関連付けられたリモコンの名前を変更するにはどうすればよいですか？

プロジェクターの電源を入れた時にBenQロゴと一緒に画面が緑色に表示されるのですが、どうすれば直りますか？

スマートフォンのテザリングでBenQ Smart Controlは利用できますが、普通のWi-Fiだと利用できない場合はどうすればよいですか？

Android TVを再起動するにはどうすればよいですか？

Android TVドングルのデバイス名を変更するにはどうすればよいですか？

プロジェクターとBluetoothスピーカーを接続すると、音ズレが発生します。どうすれば直せますか？

Android TVドングルは高速ローミングに対応していますか？

Android TVのリモコンでAndroid TVシステムやプロジェクターを操作できないのですが？どうすれば直せますか？

Xbox Series XはBenQのプロジェクターに対応していますか？

PlayStation 5(PS5)をBenQのプロジェクターで使用できますか？

Android TVドングルのファームウェアをアップデートするには？

Android TVドングル専用のHDMIポートに、Chromecast、Amazon Fire TVなどのメディアストリーミング端末を接続できますか？

Android TVドングルのMACアドレスを確認する方法を教えてください。

Android TVドングルのバージョンはどうやって確認できますか？

Android TVドングルを初期化するにはどうすればいいですか？

Android TVドングルとBluetooth機器のペアリング、ペアリング解除の方法を教えてください。

インストールされたアプリを削除するにはどうすればよいですか？

一部のアプリがPlayストアで利用できないのはなぜですか？

Android TVのみの電源を切ることはできますか？

リモコンとAndroid TVドングルの接続が切れた場合、どのように再ペアリングすればいいですか？

音声コントロールを使用してAndroid TVドングルからプロジェクターを操作をできますか？

スマートフォンでプロジェクターを操作できますか？

スムーズにワイヤレスで映像を表示させるにはどうすればよいですか？

Android TVの内部ストレージがほぼいっぱいになったときはどうすればよいですか？

Google音声検索は使えますか？

BenQ Smart Controlアプリを使用するにはどうすればよいですか？

Android TVへWindows / macOSのデスクトップから画面をミラーリングするにはどうすればよいですか？

Android TVでAndroidやiOS端末からミラーリングをした場合、最大の解像度はどのくらいですか？

Chromeブラウザのキャスト機能でAndroid TVからミラーリングを行う場合、最大の解像度はどのくらいですか？

Android TVドングルで音声を5.1chなどに変更すると音が出なくなります。

iOSデバイスをAndroid TVでミラーリングするにはどうすればよいですか？

AndroidデバイスをAndroid TVでミラーリングするにはどうすればよいですか？

Android TVドングルの接続方法は？

台形補正やアスペクト比を変更すると、高速モードが使えなくなります。これは普通でしょうか。

Google Chromeのメディアを再生する時、プロジェクターはHDRに対応していますか？

Playstation 5(PS5)をFHD(1080p) 120Hzで遊ぶにはどうしたらいいですか。

Dolby Visionのコンテンツを視聴すると、青みがかった、あるいは緑がかった映像になります。どうすればいいですか？

Android TVのリモコンを他のBenQプロジェクターに接続すると、いくつかのボタンが機能しません。どうすれば直りますか？

プロジェクターで3D機能が動作しません。どうすればよいですか？

プロジェクターと映像出力機器を接続した際に、「Out of Range/出力範囲外」または「No signal/信号なし」のメッセージをが表示される場合、どうすればよいですか？

プロジェクターが HDR を検出できません。どうすればよいですか？

4K HDRに対応した HDMIケーブルの規格は何ですか?

プロジェクターのレンズをクリーニングするにはどうすればよいですか?

Netflix、Disney+、Huluなどを携帯端末からケーブルや変換アダプターを利用してプロジェクターと接続した際に音声は聞こえるのですが、映像が映りません。どうすれば改善しますか？

プロジェクターで4Kの映像を検知しません。解決策を教えてください。

S/PDIFケーブルは、どのようにコネクターに接続するのですか？

3D動画(パッシブ方式)の視聴に対応したプロジェクターはないのですか？

Windowsで複製モードを適用すると、投影画面が縮小してしまうのですが、どうすればよいですか？

親機のデフォルトの出力解像度を教えてください。

水銀ランプを光源とするモデルの推奨連続動作時間は？

BenQのプロジェクターと一度に何個の3Dメガネとペアリング可能ですか？

プロジェクターでミュート(消音)にするにはどうすればよいですか？

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