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ニュース

BenQ AQCOLOR(TM)シリーズ液晶モニター新センドバックサービス開始のお知らせ

~ 通常3年保証に加え代替機の貸出サービスに対応 ~

03-29-2019

1.概要

ベンキュージャパン株式会社(本社:東京都港区 以下:BenQ)は、2019年4月1日(月)より、さらに充実したAQCOLOR(TM)シリーズ液晶モニター新センドバックサービスを開始いたします。

 

AQCOLOR(TM)シリーズは、標準で3年間のセンドバックサポートサービスに対応しておりますが、修理期間中に作業が滞らないように、同等性能の代替機をお貸出しする有償サービスを1回につき税抜5,000円でご利用いただける新サービスの提供をスタートいたします。

 

【対象製品】

■AQCOLOR(TM)シリーズ液晶モニター

・27インチ WQHD ユニフォーミティ補正回路搭載 カラーマネジメントモニター「PV270」

https://www.benq.com/ja-jp/monitor/video-post-production/pv270.html

・31.5インチ 4K UHDカラーマネジメントモニター「SW320」

https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw320.html 

・27インチ 4K UHD カラーマネジメントモニター「SW271」

https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw271.html

・27インチ WQHD カラーマネジメントモニター「SW2700PT」

https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw2700pt.html

・24.1インチ 解像度1920x1200 カラーマネジメントモニター「SW240」

https://www.benq.com/ja-jp/monitor/photographer/sw240.html

 

【サービス開始日】

2019年4月1日(月) 受付対応分より

 

【利用方法】

修理を依頼する際に、下記のお問い合わせ窓口より貸出サービスをお申込みください。ご利用料金の入金を確認させていただいた後に、ご申告いただいた宛先に同等性能の代替機をお送りいたします。代替機の箱に不具合品を詰めて梱包いただき、同梱してある「記入済の着払い運送伝票」を貼り付け、運送会社に集荷を依頼してください。修理完了品が届いたら、代替機を箱に詰めて梱包していただき、同梱してある「記入済の着払い運送伝票」を貼り付け、運送会社に集荷を依頼してください。

 

【お問い合わせ先】

BenQサポートセンター

■受付時間 平日:9:30~18:00 (土・日・祝祭日・弊社指定日を除く)

support@benq.jp 

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