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ページの最終更新日: 2020年5月
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パフォーマンスCookieおよび広告用Cookieの一覧を参照
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DP1310にノートPCの画面が正常に拡張・接続できない場合、それぞれのデバイスで以下の点をご確認ください。
1.ノートPC
USB Type-C in 経由で接続するノートPCが、USB Type-CポートがDisplayPort Altモード(DP Altモード)に対応しているか確認してください。
また、ノートPCにDisplayLinkから最新のドライバをダウンロードしてインストールしたことを確認してください。(https://benqurl.biz/dock-driver)
2.モニター
DP1310は、ノートPCからの信号に対して16:9、16:10、21:9、および32:9のアスペクト比に対応していますが、32:9のアスペクト比をHDMI2.1 OUT 1を通じて出力することはサポートしておりません。
その他、画面比率が特殊な規格のモニターや以下の機種には対応しておりません。(非対応モニター:Dell U2413、 Dell U2723QE、 Dell G3223Q、LG 27GR93U-B、LG 42インチC2 OLED evo 4K TV …等)
3.ケーブル
ケーブルの品質はモニターの品質に大きく影響します。同梱されているHDMI 2.1ケーブルおよびUSB Type-Cケーブルを使用してください。
HDMI、DisplayPortをUSB Type-Cなどの入力信号に変換するアダプター機能付きのケーブルはサポートしておりません。
4.DP1310
緑のボタンを3秒間長押しして、DP1310の電源を入れてください。DP1310とデバイス・外部モニターが正しく接続されていることを確認してください。詳細については、以下のガイドまたはDP1310使用・接続方法のビデオを確認してください。
対象製品
beCreatus DP1310