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HDR 検出の問題を解決するには、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. プロジェクターの公式仕様をチェックして、HDR をサポートしていることを確認します。
• プロジェクターが HDR に対応していない場合は、HDR 対応のプロジェクターに変更してください。
• お使いのプロジェクターが HDR に対応している場合は、手順 2 に進みます。
2. AVレシーバー、HDMI分配器、またはアダプターを使用せずに、プロジェクターとビデオソースを直接接続して HDR を検出できるかどうかを確認します。
• HDR が検出された場合は、デバイスの製造元に問い合わせてください。
• それでも HDR を検出できない場合は、手順 3 に進んでください。
3. プロジェクターの HDMI EDID 設定が Enhanced に切り替えられているかどうかを確認します。
• HDMI EDID が Enhanced でない場合は、Enhanced に切り替えてください。
• HDMI EDID が Enhanced でも HDR を検出できない場合は、BenQ サポートセンターに連絡して、さらに調査を依頼してください。
- 入力ソースデバイスと BenQ の設定
- プロジェクター デバイスとプロジェクターの接続方法
- ビデオソースデバイスの型番
- ケーブルの長さと材質
- 入力ソースのメディア プラットフォーム
- プロジェクターで実行されているファームウェアのバージョン
