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Android TVリモコンが反応しないのですがどうしたらいいですか?

04-18-2023




リモコンのいずれかのボタンを押して、赤いライトが点滅しているかどうかを確認してください。


1. 電池が正しく接続されているかどうかを確認し、電池が消耗していないことを確認します。

    • 電池の残量が少ない、または充電されていない場合は、電池を交換し、新しい電池が正しく差し込まれていることを確認してください。

    • 電池に問題がない場合は、ステップ 2 に進んでください。


2. リモコンのいずれかのボタンを押して、ライト インジケータの色を確認します。

    • リモコンが青色に点滅する場合は、BenQサポートセンターにお問い合わせください。

    • リモコンが赤く点滅する場合は、リモコンが Android TV に接続されていないことを示しています。プッシュ通知が表示され、リモコンとテレビをペアリングできるようになるまで 30 秒ほどお待ちください

    • リモコンをペアリングするには、ライトが青色に点滅するまでリモコンの「OK」ボタンを押します。リモコンのペアリングの詳細については、このビデオを参照してください: BenQ QS01 Android TV ドングルをリモコンとペアリングする方法

対象製品

GS50, GV11, GV30, HT3550i, TK700STi, TK850i, X3000i

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