キャンセル
以下の注意事項を確認するか、詳細についてはFAQビデオをご覧ください。
- お使いのモニターのモデルがDisplay QuicKitと互換性があるか確認してください。
- お使いのOSがDisplay QuicKitと互換性があるか確認してください。
- 接続がアクティブかどうか確認してください。
- すべてのアンチウイルスソフトウェアを無効にしてください。
- 管理者アカウントを使用してBenQ Display QuicKitを実行してください。
- アップデートプロセスを開始する前に、モニターとコンピューターからすべてのUSBハブおよびUSBケーブルを取り外してください。
- Windowsの場合、ファイルをC:\またはD:\のルートディレクトリに解凍し、実行してください。
- Macの場合、ファイルをアプリケーションフォルダに移動し、実行してください。
- モニターOSDの「すべてリセット」機能を使用し、電源ボタンをオフ/オンしてください。
もしDisplay QuicKitでアップデートできない場合は、Display QuicKitのログをBenQローカルサービスセンターに提供してさらなるサポートを受けてください。
Display QuicKitのログファイルの取得方法についてはビデオを参照してください。
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