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【注意喚起】ネットショッピング詐欺および非正規取扱店での購入のご注意

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【注意喚起】ネットショッピング詐欺および非正規取扱店での購入のご注意

GR10に接続するとマウスやキーボードがスムーズに動作しないのはなぜですか?

07-12-2024

Windows OSの場合:

デバイスマネージャーを開き、すべてのデバイスをリフレッシュしてください。それでも問題が解決しない場合、会社のノートPCにセキュリティの制限が適用されていないか確認してください。

 

macOSの場合:

Appleアイコンをクリックし、【このMacについて】を選択します。

【システムレポート】をクリックして、ハードウェアセクションにあるデバイスリストを確認し、エラーがないことを確認してください。

デバイスを接続した後、システム情報が更新されていない場合は、システム情報ページを開いた状態で「Command + R」を押してページをリフレッシュしてください。

対象製品

beCreatus GR10

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