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【注意喚起】ネットショッピング詐欺および非正規取扱店での購入のご注意

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DP1310を使用してモニターにHDMIマルチメディアコンテンツを出力する際、一時的な切断や画像が表示されない不具合が発生する原因は何でしょうか?

09-14-2023

DP1310を使用してノートPCをモニターに接続し、信号の断続や画像が表示されない不具合が発生する場合、原因は次のとおりです。

 

物理的なケーブル接続

DP1310をノートPCに接続するUSB Type-Cケーブルとモニターに接続されたケーブルがしっかりと挿入されていることを確認してください。

 

USB Type-Cケーブル

DP1310とノートPCを接続するために提供されたUSB Type-Cケーブルを使用してください。

 

ドライバ

ノートPCにDisplayLinkの最新ドライバがダウンロードおよびインストールされていることを確認してください(https://benqurl.biz/dock-driver)。  

対象製品

beCreatus DP1310

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