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大型液晶 / 電影首選-S系列護眼廣色域連網旗艦大型液晶 / S65-710 / 問答集

4K HDR 護眼廣色域大型液晶 ISF 模式 電影首選|S65-710


  • 65 型 4K HDR 120Hz 廣色域面板,畫質挑剔者首選

  • ISF 認證與 Delta E <3 的嚴格標準,精準呈現電影真實色彩。

  • 遊戲模式低輸入延遲12.7ms,電玩反應最即時。

價格 NT$ 44900

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S65-710 產品問答集
讓你輕鬆了解大型液晶
主規格問題
  • ◉ 為什麼 S 系列最適合看電影? (影癡專用機)
  • S 系列搭載真 120Hz 面板,內建 ISF 畫質模式,精準校正 Gamma 曲線,顯色更加準確,滿足電影愛好者的觀影需求。而 120 面板可以等比例 1:1:1:1:1 播放電影片源,可以讓您享受同電影院播放效果觀賞電影。

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  • ◉ S 系列可以玩遊戲嗎?
  • 可以喔,在遊戲模式下,低輸入延遲可達12.7毫秒的反應速度,搭配 PS4、X Box、SWITCH 等遊戲機,是非常適合的機種。有效降低輸入延遲, 透過 120Hz 面板讓快速更新的畫面搭配上迅速的即時操控反應,既能夠清清楚楚看到畫面變化也能快速反應到您想要的操控指令!

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  • ◉ S 系列可以接 PS4 Pro 嗎?
  • 可以喔,在遊戲模式下,低輸入延遲僅有 12.7 毫秒,而且還可以完整支援 PS4 4K HDR 高畫質,除玩遊戲的反應速度快,更可以表現暗部細節比對手更快發現敵人蹤跡。若是要透過 PS4 Pro 觀看 NETFLIX,可將伽碼調整至 BT.1886,除了可以忠實呈現 4K HDR 高畫質更能夠還原 NETFLIX 原始拍攝的真實臨場感。

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  • ◉ 可以接藍芽設備嗎?
  • 可以喔,只要選購可以相容於 Android 的藍芽裝置(如: 擴大機、滑鼠、鍵盤、耳機) 就可以喔!  (提醒: 不適用手機的藍芽配對)

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  • ◉ 可以接 Air Pods 嗎?
  • 可以喔,簡單步驟如下喔:

    1. 將兩只 AirPods 放入充電盒,並打開盒蓋。

    2. 按住充電盒背面的設定按鈕,直到狀態指示燈閃爍白色為止。

    3. 確定 TV 端已開啟藍牙配對畫面 (設定-遙控器與配件-新增配件)。

    4. 在「裝置」列表中選取您的 AirPods,然後按一下「連線」。

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  • ◉ 語音要怎麼用?
  • 您可以透過主遙控器跟 S65-710 配對後,就可以透過按壓主遙控上的語音鍵,用說的就可以幫您搜尋相關的結果囉。

    例如:說出 "周杰倫",就會顯示與"周杰倫"相關的內容

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  • ◉ YouTube 可以支援注音輸入嗎?
  • S65-710 已經有語音功能,將遙控器完成藍牙配對後在 YouTube 搜尋頁面點選麥克風圖示就可以用說的囉,用講的也會通喔!

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  • ◉ 怎麼看 NETFLIX 呢?
  • S65-710 不能直接從 Google store 下載 NETFLIX,也不能透過手機投影喔。

    需透過有支援 NETFLIX 的第三方裝置如 MOD (503 系列), Apple TV, 小米s, XBOX ONE S, XBOX ONE X 或 PS4 Pro 觀看。

    S65-710 系列使用外接裝置觀賞 NETFLIX 時,建議確認機器上的 HDMI 格式已被設定成「增強」(遙控器目錄鍵-> HDMI 2.0 格式->增強)。

    觀賞 NETFLIX 時建議可直接按遙控器上影像模式按鍵調整至以下影像模式,以獲得較佳觀影體驗:

    1. 劇院 (適合關燈使用,背光 50)

    2. ISF Day (適合室內明亮使用,背光 90)

    3. ISF Night (適合室內昏暗使用,背光 70)

    * MOD 觀看 NETFLIX:需搭配使用 MOD 503 系列,綁定您的 NETFLIX 帳號,MOD 輸出設定解析度須設定成 AUTO。

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  • ◉ 可以追劇嗎?
  • 可以喔,S65-710 是 Android 9.0 連網平台,有著豐富的追劇 App,我們還把國人最喜愛的愛奇藝跟 YouTube 直接做在遙控器的快捷鍵,一鍵就可以開啟,追劇免找。

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  • ◉ 可以安裝 Apk 嗎?
  • 可以喔,可以透過商城內支援開啟 APK 的應用程式進行安裝。

    請注意:市面上 App 種類繁多,受版本及地區限制,自行安裝或持行來源不明的應用程式將有一定程度的風險造成影片撥放異常或應用程式閃退的相關性問題;為了提供給您最穩定舒適的使用體驗,請使用 Play Store 商城內的上千款應用程式以避免系統當機問題發生。

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  • ◉ 我想把螢幕關閉只聽聲音,可以嗎?
  • 可以喔,遙控器上的快捷鍵"僅有聲音" 就可以讓您關閉螢幕畫面,只有聲音播放喔。節能又可以享受聲音陪伴一舉兩得。

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  • ◉ S65-710 的記憶體?
  • RAM:2G, Storage:16G, 電視會定期清除緩衝記憶體喔,不用擔心記憶體被佔滿而造成的卡頓問題。

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  • ◉ 為什麼 S 系列還需要做 ISF 調教服務?
  • S 系列出廠前已經過多層校正程序,校正 Gamma 數值至 2.2,並以 Delta E<3 為目標,確保面板品質與顏色的變異性均能降至最低,讓每一台都有相同的顯示標準,呈現最高的畫質。這個創舉也是國產唯一有出廠校正的高階機種。

    但因為每位用戶家中環境光源不同,所以 BenQ 提供 ISF 到府調教服務,可以幫您因應家中環境光源不同再做調整喔。

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  • ◉ S 系列可以申請 ISF 調校服務嗎?
  • 可以喔,ISF 調教服務內容為由獲得美國 ISF 協會認證之工程師前往用戶家中,根據用戶家中最常觀看影片的使用環境,就畫質參數/色準/色溫/Gamma 逐一調整。

    費用為:新竹以北服務費用 $6,000;新竹以南及花東地區服務費用 $7,500

    申請方式:您可以上官網申請預約喔!!

    申請步驟:填寫申請表 → 專人致電確認 → 官網付款 → 專業工程師到府調校

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  • ◉ S 系列跟 F 系列差在哪?
  • * S 系列是專為電影愛好者打造的電視,搭載 120Hz 廣色域面板,精準校正 Gamma 曲線,顏色最精準。120Hz 面板可等比例 1:1:1:1:1 播放電影片源,讓您可以享受同電影院一樣的播放效果來看您喜愛的電影。

    * F 系列則是為親子族群而打造的,搭載 60Hz 護眼不閃屏面板,獨家內建的親子通 App 可以幫助父母管理孩子觀看電視的內容與時間,還有額外多一支兒童遙控器讓孩子自主操作。可以說是父母照顧孩子的最佳幫手。

    兩個系列相同點是:Google 認證的 Android 9.0 連網平台,不管是語音搜尋,螢幕鏡射投屏,藍芽裝置連接都是非常便捷。

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  • ◉ 我想看實機但附近沒有展示點,怎麼辦?
  • BenQ 官方購物網提供大型液晶 7 天免費鑑賞期,您可以直接下單體驗,鑑賞期內不滿意直接申請退貨免費用,不用擔心找不到展示點踩雷或者延誤時間。

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產品問題
  • ◉ 什麼是基本安裝呢?
  • 護眼大型液晶的基本安裝服務,包含:運送到府、拆紙箱、裝上電視腳架、協助您定位於指定電視櫃、接好電源,點亮確認。

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  • ◉ 壁掛安裝服務包含哪些呢?
  • 壁掛安裝服務可依您需求於官網銷售頁上做購買選擇。

    ● 若是您一起購買壁掛架 : 送貨時會將您所選購的壁掛架連同電視主機一起送貨到府,並由物流人員一併幫您壁掛施工,內容包含:將壁掛架釘上牆面、掛上電視、接上電源、點亮確認。

    ● 若您只有購買壁掛施工服務 : 請您於送貨前將您的壁掛架準備好,送貨當天物流人員會將您事先準備好的壁掛架連同主機一起幫您壁掛施工,內容包含:將壁掛架釘上牆面、掛上電視、接上電源、點亮確認。

    ● 若您要沿用舊壁掛架 : 請事先確認舊壁掛架可適用於新購買的主機,送貨當天物流人員會將您購買的主機掛上原有的壁掛架上, 內容包含: 掛上電視、接上電源、點亮確認。

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  • ◉ 壁掛安裝可在哪一種牆面施工?
  • 護眼大型液晶的壁掛安裝服務可於實心磚、混凝土或與其強度等效的水泥牆面安裝。

    若為木板牆面,則需為木板實心牆且厚度需大於2cm以上。

    若為特殊牆面,如大理石牆面、矽酸鈣板等,請洽客服詢問。

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  • ◉ 請問有提供視訊盒嗎?
  • 此系列無視訊盒設計。 若要收看數位電視,可逕自購買坊間品質有保障的數位電視盒。

    如果家中是一般收視接第四台或 MOD 的機上盒,現在第四台都數位化了,以 HDMI 連接電視與數位機上盒就可以收看到各個頻道,就不需要視訊盒。除非是家中沒有接第四台或 MOD,只看數位無線電視,如:台視、中視、華視、民視、公視...等等這 22 台數位無線頻道,才會需要使用視訊盒。而且是否可收訊的到,也要看看居住地的收訊狀況,並非每個地方都收的到無線訊號。

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  • ◉ 請問原本的電視壞掉,可以幫忙免費回收嗎?
  • 配合環保署廢四機回收服務,BenQ 護眼大型液晶提供同商品項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收(搬、載運)無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。若需要舊電視回收服務,請在訂單的下方的備註欄註明回收的尺寸與電視形式(如:LCD/CRT),需要與新訂購的電視同一地址的舊機才能夠協助進行回收,若是不同地址則需要另行收費。

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保固與服務問題
  • ◉ 請問官網的保固內容一樣嗎?要維修要找誰?
  • 官網就是BenQ 自己經營的購物網,保固條件均依BenQ商品保固政策內容為準,詳細內容請至 【BenQ台灣區官方網站 維修保固條款】 查詢。 維修上的任何問題,請洽:
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 為何產品裝好後,找不到保固卡呢?
  • 麻煩請打開配件包,看看保卡是否有附在配件包內喔。若產品箱內、配件包內都找不到保卡,麻煩您請與客服聯繫可以重新申請保卡喔。
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)

    Email至官網:客服信箱

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  • ◉ 請問一定要上網登錄才有保固嗎?
  • 不用上網登錄一樣享有三年保固,只要憑發票跟保卡就可以認列保固,但若發票與保卡遺失,將以機器出廠時間作為保固認列標準時間。而為避免發票與保卡遺失風險,請您於收到發票與保卡後上網完成產品註冊。上網註冊好處多,除保障保固無虞外,還可以隨時接收新品訊息、促銷訊息以及產品韌體更新訊息。

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  • ◉ 請問全省都有官方維修站嗎?售後服務找誰?
  • BenQ顧客服務有以下管道,請選擇您習慣的聯絡方式,告知您的購買資料(訂單編號/訂購者/聯絡電話),客服人員可協助您查詢。
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 那裡有 BenQ 維修服務站?
  • BenQ 大型液晶的維修服務是"到府維修",您不用忙著找服務站。BenQ 的維修服務是由BenQ 原廠統一派件安排,一收到您的報修訊息(電話或網路),我們將由專人與您聯繫到府時間喔。

    再次提醒您,坊間服務站素質參差不齊,零件來源不明,請務必認明原廠服務喔。

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