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BenQ 抗菌智慧整合遙控器採用通過美國環境保護署 (EPA) / 食品藥物管理局 (FDA) 以及歐盟殺滅劑法規 (BPR) 安全性認證抗菌材料，以符合對人體安全與環境保護盡一份心力。將日本銀離子(Ag+)抗菌技術直接導入遙控器機身中，抗菌效果更持久。 通過擁有130年以上經驗的英國 Intertek 集團在台分支機構檢驗單位測試，抗菌效力可達 99.99%，有效降低大腸桿菌及金黃色葡萄球菌的附著，遠離細菌威脅，守護家人的健康。
註：經 Intertek 於 2021 年七月測試，RC-H210 所測得結果對於大腸桿菌及金黃色葡萄球菌抗菌效力達> 99.99% ，其結果可能因使用習慣與居家環境而有所差異。
問與答
瀏覽相關常見問題遙控器與大型液晶配對步驟說明
如果您使用的型號為E-730/ 530/ 330系列，可省略此步驟
遙控器與第四台 / MOD機上盒配對步驟
找到您欲配對的第四台 / MOD機上盒對應碼，請從附表尋找
大型液晶與第四台 / MOD機上盒電源，同步一鍵開關設定
請注意，需先行完成「遙控器與第四台/MOD機上盒配對步驟」，此功能才能有效進行
藍牙模式設定步驟
僅支援S-710/ F-710/ E-720/ E520/ E-730/ 530/ 330機種
遙控器要如何才能使用語音功能啊？
語音功能具備要件 : (1) Google 帳戶(本地) (2) 網際網路連線及安全的無線網路 (3) 遙控器藍牙配對。配對方式請依顯示器畫面顯示方式進行。BenQ 目前支援語音功能輸入的機種如下表(Android TV)，其餘 BenQ 機型目前不支援語音輸入功能。
我原本電視已藍芽配對過，為何換了另一台電視後遙控器不能用了？
遙控器與TV藍芽配對是1配1的，這樣設定是避免多台電視時互相干擾。
藍芽配對後遙控器整隻都變成藍芽控制方式嗎？
RC-H210藍芽配對後有9個按鍵 ( 目錄 / 設定 / 語音 / 上下左右OK/ 首頁 ) 是藍芽功能，其餘維持紅外線控制功能。
BenQ有哪些機種有支援YouTube與NETFLIX功能阿？
YouTube 與 NETFLIX 遙控器設定值如下表
BenQ有哪些機種支援僅聲音/僅有聲音快捷鍵功能阿？
BenQ目前只有F55-710 / F65-710 / S55-710 / S65-710機型支援僅聲音/僅有聲音快捷鍵一鍵開啟與關閉
