GV31電池安全性優化計畫

GV31 電池安全性優化計畫

親愛的 BenQ 用戶：

BenQ 近期發現，在少數情況下，GV31行動微型投影機的電池有可能過熱造成起火的風險。
BenQ 一向以客戶的安全為優先考量，基於審慎原則，決定主動啟動電池安全性優化計畫，以降低潛在的產品安全風險。
如果您有GV31行動微型投影機，請暫時停止使用，並請儘速參照【如何申請】聯繫BenQ 客服中心。

計畫內容：

本次計畫 BenQ 將為您的產品進行專業電池健檢，並依健檢結果進行以下處理：

更新韌體，將導入最新的電池動態調整管理演算法，以優化電池壽命並減緩電池過度老化風險，此更新將提供以下功能：

如何申請：

您可以透過以下任一方式提交申請，我們將會由專人與您聯絡：

線上申請：填寫服務表單
線上LINE真人服務：手機加入好友 → 搜尋 ID：@benqtaiwan
線上(Line)真人服務：週一至週五 9:00 ~ 18:00 , 週六 9:00 ~ 17:00
服務專線：致電 BenQ 服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956
電話服務：週一至週六 9:30 ~ 12:00 ; 13:00 ~ 17:00

BenQ 一向重視消費者權益，並以實際行動履行品質與安全的承諾。對於此次主動預防性計畫造成您的困擾與不便，我們深感歉意。
若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡BenQ客服中心。

BenQ 台灣區客服中心敬上