喇叭沒有聲音檢查步驟：
1. 請確認您已經拔除音源線。
2. 請確定此喇叭音量並未完全調低。
3. 請調高藍牙播音設備的音量。
4. 請確認您的藍牙播放設備已經連接上此喇叭，並至藍牙播放設備上，開啟收播音裝置列表，將收播音裝置皆選取為：此喇叭
5. 若您使用個人電腦作為連接設備時，播放音樂與視頻時，請將麥克風切換為本機音效裝置；喇叭請切換至「喇叭(treVolo U stereo)」。
6. 若您使用個人電腦作為連接設備時，進行直播課或通話時，請將麥克風切換至「耳麥式耳機，(treVolo U Hands-Free AG Audio)」; 喇叭請切換至「耳麥式耳機，(treVolo U Hands-Free AG Audio)」。
麥克風沒有聲音：
1. 請確認您的藍牙播放裝置已經連接上此喇叭，並至藍牙播放裝置上，開啟收播音裝置列表，將收音裝置皆選取為此喇叭。
2. 若您使用個人電腦作為連接裝置時，請將麥克風切換至「耳麥式耳機，(treVolo U Hands-Free AG Audio)」; 喇叭請切換至「耳麥式耳機，(treVolo U Hands-Free AG Audio)」。
3. 若仍無法透過此喇叭收音，請使用音源線連接此喇叭，即可進行收音。
