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Android TV 無法連接到 Wi-Fi。我該如何解決這個問題？ | 投影機

05-10-2023

請參考以下故障排除步驟來修復 Android TV 連接問題。
1.檢查您的 Wi-Fi 路由器上是否存在任何連結限制。
• 如果連線限制處於啟用狀態，請在路由器設置中將其禁用，並嘗試通過轉到Android TV 上的“設置”>“Wi-Fi”重新連接到Wi-Fi 路由器。
• 如果沒有啟用的連線限制，請轉到步驟 2。
2. 通過轉到“設定”>“裝置偏好設定”>“重啟”重新啟動 Wi-Fi 路由器和 Android TV，檢查網路連接是否可用。
• 您可以參考此影片了解更多資訊：
如何重啟 Android TV 系統

如果連接仍然不可用，請轉到步驟 3。
3. 轉到“設定”>“關於”>“系統更新”，檢查您的 Android TV 上是否正在執行最新的Android TV Dongle韌體。
• 您可以參考此影片了解更多資訊：
如何檢查 Android TV 和 Android TV Dongle 韌體的版本

如果您沒有執行最新的韌體，請通過連接到另一個網路來更新Android TV Dongle韌體。
• 如果安裝了最新韌體，請轉到步驟 4。
4. 通過在 Android TV 上轉到“設定”>“Wi-Fi”，檢查與移動熱點的連接是否有效。
• 如果連接仍然不可用，請聯繫您所在地區的 BenQ 服務中心以獲得進一步幫助。

適用產品型號

GP500, GV11, GV30, QS01 dongle, TH685i , TK700STi, TK800, W2700i, X1300i, X3000i

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