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如何排除遙控器上的語音搜尋按鍵沒有反應？ | 投影機

04-19-2024

遙控器上的語音搜尋按鍵沒有反應，請按照下列步驟進行故障排除。

步驟1.
確認藍牙連線： 確認遙控器與投影機已成功進行藍牙配對，且顯示為已連線狀態。 注意：必須完成藍牙配對後才能使用語音功能。正確配對後，藍牙設備清單將顯示遙控器名稱並顯示為已連線。 

步驟2.
確認網路連線及 Google 帳戶狀態： 確保以下條件： 連接至穩定且收訊強度良好的 WiFi 網路。 使用已通過 Google 安全認證的 Google 帳戶。 註：Google 助理服務需要網路連接以連接至 Google 雲端進行運作。

步驟3.
確認 Google 助理功能是否啟用： 在遙控器上執行以下操作： 進入 『設定』>『 裝置偏好設定』> 『Google 助理』， 確保「語音控制」已啟用並在權限設定中允許搜尋所有電視應用程式的內容。


註解： 為避免干擾，建議使用5GHz頻段，或使用手機熱點進行測試以確認是否為無線路由器設定或相容性相關問題。

如果您的 Google 帳戶註冊地與投影機設定的地點不同，可能會導致無法連接並認證非機器人帳戶。
請注意，並非所有國家/地區都支援 Google 語音搜尋和 Google 語音助理功能，詳細支援資訊請參考 Google 公告。

適用產品型號

GP500, GS50, GV11, GV30, QS01 dongle, TH685i , TK700STi, V7000i, V7050i, W2700i, X1300i, X3000i, QS02 AndroidTV電視棒, GV31, GP100, V5000i, W4000i, X500i, X3100i,

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