請依照以下步驟進行故障排除。
1. 從顯示器上拔下除 USB-C 連接線或 USB 上行電纜（USB TypeA 至 TypeB 連接線）以及連接到 PC/NB 和顯示器的校準器之外的所有 USB 裝置。
2. 卸載目前版本的 PME 程式以及所有校準程序
3. 下載最新版本的 PME 並重新安裝
4.關鍵步驟：安裝 PME 軟體時，請將 USB-C 或 USB 上行電纜（USB TypeA 轉 TypeB 連接線）直接連接到顯示器和 PC/NB，並確保安裝過程中所有驅動程式均已正確安裝。
5. 重新啟動PC/NB並開啟PME檢查是否可以運作。
6. 如果錯誤訊息仍然存在，請拔下並重新插入 USB 上游電纜（USB TypeA 至 TypeB 連接線）或更換新電纜。如果問題仍然存在，請聯絡 BenQ客服以取得進一步協助。"
