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為何大型液晶會在觀看節目時突然自動關機|大型液晶E65-720 / E55-720 / E50-720 / E43-720 / E40-520

1.先檢查您電視韌體版本與設置是否如下:

   (1)韌體版本 : 設定  > 偏好裝置設定 > 關於 

       是否V1.00024(E-720)/V1.00025(E-520)以後版本

   (2)電源 : 設定  > 偏好裝置設定 > 電源 > 均關閉

   (3)計時器 : 設定  > 偏好裝置設定 > 計時器 > 均關閉

 

2.如檢查上述的FW版本與裝置設定是一致的,仍會出現自動關機現象

   您可透過BenQ官網線上報修或@Line管道向客服人員報修安排工程師前往了解與檢測

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