我是 macOS 的使用者，在耳機連接在 DP1310 上時接入筆記型電腦，系統有看到 DP1310 Audio 但是沒有聲音輸出時該如何處理? | USB-C擴充座

07-13-2023

此為 DisplayLink 與 macOS 目前的已知相容性問題。
若您碰到此問題，可以使用系統切換一次音源即可解決此問題（例如：將您的輸出源切換至筆記型電腦後，再切換回 DP1310 Audio）。
若您已經嘗試上述方法仍無法解決問題，請聯繫 BenQ 客服讓我們為您提供更進一步的服務。與我們聯繫時，請向我們說明您已經嘗試過的方法與步驟，讓我們可以更快的為您提供服務。

適用產品型號

DP1310

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