價格 數量

BenQ 會員綁定 LINE 官方帳號 貼心通知 即時查詢 更快速

了解更多

BenQ 會員綁定 LINE 官方帳號 貼心通知 即時查詢 更快速

全館不限金額免運費,信用卡分期0利率

了解更多

全館不限金額免運費,信用卡分期0利率

BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者

了解更多

BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者

來自 DP1310 HDMI 2.1 IN 的訊號無法輸出 4K 120Hz 或 8K 60Hz 訊號的原因為何? | USB-C 擴充座

10-13-2023

若您無法透過 HDMI 2.1 IN 訊源輸出 4K 120Hz 或 8K 60Hz 訊號,可能的原因在於連接訊源與螢幕規格、連接方式與連接線材:
- 連接訊源 & 螢幕規格:
請確保您所連接的 HDMI 訊源輸出可以支援到 4K 120Hz 或 8K 60Hz。同時,您所選擇輸出的顯示器也需要支援 4K 120Hz 或 8K 60Hz 的顯示能力。
- 連接訊源 如下圖,請確保您的 HDMI 訊源連接至 HDMI 2.1 IN 接口,而目標輸出的顯示器連接在 HDMI 2.1 OUT 1 的接口上。 注意:來自 USB-C(通常為筆記型電腦)的訊源輸出上限為 4K 60Hz,若您需要更高規格的顯示效果,請透過 HDMI 2.1 IN 來連接您的訊源。


- 連接訊源:
如下圖,請確保您的 HDMI 訊源連接至 HDMI 2.1 IN 接口,而目標輸出的顯示器連接在 HDMI 2.1 OUT 1 的接口上。
注意:
來自 USB-C(通常為筆記型電腦)的訊源輸出上限為 4K 60Hz,若您需要更高規格的顯示效果,請透過 HDMI 2.1 IN 來連接您的訊源。

- 連接線材: 請確保您使用盒附的 HDMI 2.1 認證線材,或嘗試更換您的 HDMI 線材來解決顯示問題。
- 操作方式 您可以透過機身正面的 LED 燈色來判斷目前連接的訊源為何,顯示綠燈時表示訊號來自 HDMI 2.1 IN 接口,可以連接您的家用遊戲機、桌上型電腦等 ; 顯示藍燈時表示訊號來自 USB-C IN 接口,可以連接您的筆記型電腦。
若您已經嘗試上述所有方法仍無法解決問題,請聯繫 BenQ 客服讓我們為您提供更進一步的服務。與我們聯繫時,請向我們說明您已經嘗試過的方法與步驟,讓我們可以更快的為您提供服務。

適用產品型號

DP1310

這篇文章是否對您有幫助?

TOP