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4/22~5/20 暖心五月，全館活動！官網購買任何主機商品，周周抽媽媽出遊禮、媽媽護眼禮

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BenQ 被非法業者冒用，以不實廣告企圖網路詐騙消費者

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2024.01.01~2024.06.30 完成 BenQ 產品註冊月月抽好禮

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來自 DP1310 HDMI 2.1 IN 的訊號無法在輸出螢幕上顯示的原因為何? | USB-C 擴充座

HDMI 2.1 IN 訊源的畫面僅能透過連接在 HDMI 2.1 OUT 1 的顯示器輸出。若您的 HDMI 2.1 IN 訊源無法在顯示器上顯示畫面，可能的原因在於連接方式、連接線材與操作方式

07-11-2023

請留意，HDMI 2.1 IN 訊源的畫面僅能透過連接在 HDMI 2.1 OUT 1 的顯示器輸出。若您的 HDMI 2.1 IN 訊源無法在顯示器上顯示畫面，可能的原因在於連接方式、連接線材與操作方式： - 連接方式： 請確定您的連接方式正確，詳細連接方式請參考下圖，或是 DP1310 的 How-to 影片如下:

- 連接線材： 請確保您使用盒附的 HDMI 2.1 認證線材，或嘗試更換您的 HDMI 線材來解決顯示問題。
- 操作方式 您可以透過機身正面的 LED 燈色來判斷目前連接的訊源為何，顯示綠燈時表示訊號來自 HDMI 2.1 IN 接口，可以連接您的家用遊戲機、桌上型電腦等 ; 顯示藍燈時表示訊號來自 USB-C IN 接口，可以連接您的筆記型電腦。
若您已經嘗試上述所有方法仍無法解決問題，請聯繫 BenQ 客服讓我們為您提供更進一步的服務。與我們聯繫時，請向我們說明您已經嘗試過的方法與步驟，讓我們可以更快的為您提供服務。

適用產品型號

beCreatus DP1310 | 雙訊源整合 跨界擴充座

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