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BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者

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我是 macOS 的使用者,透過 DP1310 上的 DisplayPort 輸出至螢幕時,系統有連接到螢幕但無法顯示

BenQ
2022/07/01

此為 DisplayLink 與 macOS 目前的已知相容性問題,僅在特定的顯示器上發生。

若您 macOS 搭配以下螢幕使用,可能會遭遇同樣的問題:

- BenQ:EX3410R、EX3415R

 

您可以嘗試切換螢幕的解析度/更新率,或是將上述螢幕連接到 DP1310 上的 HDMI 接口以解決此問題。若您已經嘗試上述方法仍無法解決問題,請聯繫 BenQ 客服讓我們為您提供更進一步的服務。與我們聯繫時,請向我們說明您已經嘗試過的方法與步驟,讓我們可以更快的為您提供服務。

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