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BenQ 被非法業者冒用，以不實廣告企圖網路詐騙消費者
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建議執行Windows update改善USB版本支援性
1.確認電源燈(橘燈)是否亮起或閃爍(電力不足須進行充電)
2.是否同時使用滑鼠(造成操控影響)
3.手寫筆是否為陰影處,使用環境過亮請降低照明(造成辨識問題)
4.檢查 USB 與電腦連接上是否正確捉取(可以透過裝置管理員確認)
5.更換其它台電腦使用,避免為電腦 USB 相容問題
6.建議執行 Windows update 改善 USB 版本支援性