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BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者
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請參考下面的教學影片並按照提供的說明設置 ARC/eARC 功能。
或者,如果投影機上的揚聲器沒有透過 ARC 發出音頻,請參閱以下故障排除步驟。
步驟1.
•請檢查您使用的HDMI線是否支援ARC/eARC。
•如果電纜不支援ARC/eARC,請更換支援ARC/eARC 的HDMI 電纜。
•如果電纜支援ARC/eARC,請轉至步驟2。
步驟2.
•請檢查投影機和您的裝置上的 HDMI 連接埠是否都支援 ARC/eARC。
•如果沒有,請更換為支援ARC/eARC的HDMI端口
•如果支援ARC/eARC,請轉至步驟3。
步驟3.
•請檢查投影機上是否啟用了SPDIF 和音訊回傳。
•如果未啟用SPDIF 和音訊返回,請在投影機上啟用SPDIF 和音訊返回。
•如果已啟用,請轉至步驟4。
步驟4.
•請檢查您的視訊來源裝置是否啟用了音訊回傳功能。
•如果未啟用音訊回傳,請在您的視訊來源裝置上啟用它。
•如果已啟用,請轉至步驟5。
步驟5.
•請檢查您的揚聲器是否支援您想要的音訊格式。
•如果不支援音訊格式,請聯絡揚聲器製造商。
•如果支援音訊格式,經過上述處理後您的揚聲器仍然沒有聲音,請聯絡 BenQ,並提供以下資訊以利進一步確認。
-BenQ 投影機、輸入源設備和音訊輸出設備上的 ARC/eARC 設置
-設備和投影機如何連接
-視訊來源設備和音訊輸出設備的型號
-電纜長度和材料
-輸入來源的音訊格式
-輸入來源媒體平台
-投影機上運行的韌體版本
適用產品型號
GP100, GP500, GS50, TH685i , TK810, TK850, TK850i, V6000, V6050, V7000i, V7050i, W2700i