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投影機 / 雷射電視 / V7050i / 問答集

4K HDR AndroidTV 智慧雷射電視, DCI-P3 電影廣色域 | V7050i


  • 98% DCI-P3色域,4K UHD 高解析度,支援4K HDR, BT.2020 高畫質影片

  • 長效雷射光源,壽命長達20,000小時,每天看8小時可看6.8年

  • Google 官方認證 Android TV系統,支援iOS/Android/筆電無線投影

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問答集

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V7050i 產品問答集
讓你輕鬆了解雷射電視
產品問題
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  • ◉ 雷射電視只能安裝在電視櫃上嗎?可以到吊在天花板上嗎?
  • 不行安裝在天花板,僅能放在布幕/牆面前的電視櫃上。

    因為雷射電視抗光幕的特性是隔絕來自天花板日光燈、吸頂燈光線,僅反射來自下方的雷射電視光線。所以為了呈現最佳的畫面品質,我們將其限制在電視櫃上。

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  • ◉ 雷射電視可以在客廳開燈的環境下使用嗎?
  • 可以。因為雷射電視 V7000i / V7050i 擁有較競品高達1.3倍的色彩容量 (Color Volume),若您可以搭配抗光幕使用,增加畫面的對比度、清晰度,甚至提升整體畫面品質。此外,雷射電視 V7000i / V7050i 即使在客廳關燈環境下,其柔和的反射式光線,觀看起來不僅眼睛很舒適、而且還有在電影院感覺。

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  • ◉ V7000i 跟 V7050i 這兩台有什麼差異?
  • V7000i 跟 V7050i 這兩台唯一的差異就是產品外觀。V7000i 是白色、V7050i 是黑色,其餘兩者的規格、色彩表現完全一樣。因此您可依據您客廳風格、品味,選擇喜歡的顏色。

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  • ◉ V7000i 跟V7050i 最高可支援到那些程度的4K HDR 畫面訊號?
  • 使用前,可以先確認您的4K播放器,是否可以送出相對應的訊號規格。

    1. 相容的解析度: 4K x 2K (3840 x 2016 in pixels) at 24/25/30/50/60 (Hz).

    2. 相容的HDR 訊號:
    • 4K/60p (60 Hz) 4:4:4 supports up to 8bits
    • 4K/60p (60 Hz) 4:2:2 supports up to 12bits
    • 4K/60p (60 Hz) 4:2:0 supports up to 12bits
    • 4K/24p (24 Hz) 4:4:4 supports up to 12bits
    • 4K/24p (24 Hz) 4:2:2 supports up to 12bits
    • 4K/24p (24 Hz) 4:2:0 supports up to 12bits

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  • ◉ 什麼樣的HDMI線才可以支援到4K影像?
  • HDMI 1.4 之前的版本不支援 4K 或 HDR 訊號。
    HDMI 1.4 最高可支援 4K, 24/30 Hz。
    HDMI 2.0 最高可支援 4K, 60 Hz。
    HDMI 2.0 a/b 最高可支援 4K HDR, 60Hz。(建議)
    市面上還有種 HDMI Premium 不僅可支援 4K HDR, 60Hz,還可以獲得更佳色彩表現。(極推薦)

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  • ◉ 請問支援 HDMI ARC 聲音回傳功能嗎?請問如何啟動此功能?
  • V7000i / V7050i 在 HDMI-2 支援 ARC 回傳功能,可以啟動 OSD 畫面選單,依照步驟指示:
    SYSTEM SETUP >> BASIC >> Sound >> Audio Return (HDMI-2) >> On

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  • ◉ 總共有兩組 HDMI 接口,請問哪一個才有支援 HDR10 / HLG?
  • 兩組 HDMI 均支援 HDR10 / HLG,均可自動偵測訊號源,切換相對應模式。

    注意:使用前先確認您的播放設備內容、也確保 HDMI 線 支援 HDCP 2.2 、HDR畫面傳輸,以確保雷射電視可以準確接收 HDR10 / HLG 畫面訊號。

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  • ◉ 請問雷射電視V7000i、V7050i,可以連接家裡第四台、MOD等有線電視設備嗎?
  • 可以。只要具備 HDMI 連接孔,都可以透過 HDMI 連接有線電視數位機上盒、MOD,甚至是AppleTV、電視盒等設備。

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  • ◉ 請問要如何設定,才能順暢的無線投影?
  • 無線投影的品質,跟家中無線路由器的頻寬、效能有關係。如果家中路由器效能較低、而連接的設備較多,如:平板、電視、手機、筆電、掃地機器人等,通通都連接到一台效能不佳的路由器,那麼很有可能就會發生手機/平板無線投影延遲的狀況。另外,我們也建議將雷射電視 V7000i / V7050i 不要離無線路由器太遠、並且把頻段設定為 5GHz 頻段,如此已獲得最佳的投影品質。

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  • ◉ 雷射電視 V7000i / V7050i 可以連接到藍牙喇叭、藍芽耳機嗎?
  • 可以,您可以透過 AndroidTV 介面,連接藍牙喇叭、耳機。

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  • ◉ 請問雷射電視 V7000 / V7050i 適合打電動嗎?如:PlayStation、XBox、Switch等遊戲主機。
  • 雷射電視絕對是款可以用來打電動的大畫面電視。特別是在玩RPG角色扮演類型的遊戲時,可以看到壯麗的大畫面、HDR10高明暗對比的細緻場景、擁有如臨實境的沉浸感,與遊戲中的主角一起過關斬將、找尋最終的答案。
    但若是以第一人稱射擊遊戲、分秒對決的格鬥遊戲,W2700i 尚無低輸入延遲的設計,我們建議您可以選擇TK700STi、X1300i、TH685i、W2000+等具備低輸入延遲功能的投影機。

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購買安裝問題
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  • ◉ 請問雷射電視的安裝注意事項?
  • 雷射電視其各畫面的相對位置(如:距離、高度;下表為雷射電視與畫面的相對位置)都是固定的,無法在同一位置放大、縮小、移動畫面位置,其相對位置表格如下,詳細的資訊可見下方連結的規劃注意事項。

    16:9 畫面大小(B) 距離 (A)
    1.此距離未計算投影幕厚度
    2.此為機身距離投影幕距離
    高度 (C)
    1.此高度是計算投影機頂端畫面最低處距離中心點高度
    80" 12 公分 19.1 公分
    90" 17.6 公分 22.1 公分
    100" 22.2 公分 25.2 公分
    120" 33.1 公分 31.3 公分
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  • ◉ 我可以在外面通路購買雷射電視,請BenQ官方到府安裝嗎?
  • BenQ提供官方到府安裝服務,您可以至下方連結點擊購買,隨後有專人聯繫。

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  • ◉ 請問在官網購買,有7天猶豫期服務嗎?
  • 若您所訂購的商品實際收到的商品與所訂購商品不符合、產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合、商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者,您可以要求退貨與全額退費。

    可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至到貨原始狀態)並且保持完整包裝,並妥善保管發票及相關送貨單據。(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),均不可有任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡切,勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若是包裝材或附件已損壞或遺失,恕無法提供退貨服務。大型液晶產品退貨亦不包含壁掛架與壁掛施工等退貨服務或環境之復原。如果有實體發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據,否則 BenQ 得拒絕接受您的退貨退款要求。

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保固與服務問題
  • ◉ 請問雷射電視的保固有多久?要維修要找誰?
  • 雷射電視自購買日起算三年內,BenQ 提供台灣地區免費維修服務。光機系統則是自購日起算,光機保固三年或 10000 小時 (以先到者為準)。

    詳細內容請至 【BenQ台灣區官方網站 維修保固條款】 查詢。 維修上的任何問題,請洽:
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 請問全省都有官方維修站嗎?售後服務找誰?
  • BenQ顧客服務有以下管道,請選擇您習慣的聯絡方式,告知您的購買資料(訂單編號/訂購者/聯絡電話),客服人員可協助您查詢。
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 請問雷射電視如果要換燈泡,大概多少錢?
  • 雷射電視擁有兩萬小時以上的光源壽命,以每天使用8小時計算,約可使用2500天、6.8年,所以我們目前並未提供雷射光機更換的服務。

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  • ◉ 請問雷射電視會有濾網等耗材嗎?費用多少錢?
  • BenQ 雷射電視採用封閉式的雷射光機,不需要任何濾網;另外採用特殊不意積塵的散熱格柵,所以使用期間沒有任何耗材,使用上可以大大放心。

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