親愛的 BenQ 用戶您好：
2024 農曆春節 2/8(四) ~ 2/14 (三) 共七天，2/15 (四) 恢復正常運營。
客服中心暨維修服務中心農曆春節期間2/8(四) ~2/14(三) 線上(Line)幫幫獅服務、客服中心、維修中心暫停服務，不便之處敬請見諒。
售後維修服務調整如下：
1. 快遞收送或自行寄回維修中心之維修品，1/26(五)前報修若維修站可於1/30(二)前收到機器，可於2/2(五)前完修出貨(待料件除外)； 1/27(六)後申請之維修件，將於年後2/15(四)前陸續完修出貨。
2.如為快遞收送之維修品，2/1 (四) 為年前最後快遞收件截止日。2/2 (五) 為快遞年前最後出貨日。若您於 2/1 (四) (含)以後申請之維修件，為避免機器因物流關係而延滯於快遞公司，申請報修後請於2/15 (四)以後寄出至BenQ各授權維修中心;所有快遞到府收送件，亦於 2/15(四) 再派快遞取件。因農曆春節快遞物流量大增，維修品快遞收送時間將可能受影響延遲，造成不便，懇請見諒。
3.大型液晶、大型商用顯示器、智能吸頂燈 若於 2/1 (四) (含) 前報修，將於農曆年前到府維修（待料件除外)；2/1 (四) 以後報修之案件將於年後安排到府服務。
若非上班時間可透過以下管道留下您聯絡資料與問題，我們將於上班時間儘速與您聯絡，謝謝！
電話服務：週一至週六 9:30~12:00 13:00~ 17:00
線上(Line)幫幫獅服務：週一至週五 9:00~21:00 ; 週六 9:00-18:00
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BenQ 台灣區客服中心 敬上
