新聞與活動
防疫期間各項服務調整聲明

親愛的BenQ客戶,

因應新冠肺炎(COVID19)BenQ 啟動各項服務的防疫措施來保護我們的客戶,員工和社會安全。

BenQ 官方購物網

1. 配合行政院宣布 7/27 降至二級防疫警戒,7/27 起恢復正常運送。

2. 惟疫情期間貨運量大,以下區域,下午 2 點前完成訂單,僅能安排 2 個工作日到貨 (無法滿足隔日到貨)。

基隆市/暖暖區;新北市/萬里區、金山區、 新店區、 坪林區、 烏來區、深坑區、石碇區、瑞芳區、 平溪區、 雙溪區、 貢寮區、 八里區、 淡水區、 三芝區、石門區。

3. 若收貨人為居家隔離或居家檢疫者,請下單時於備註欄標示為"居家隔離"或"居家檢疫",將安排延後配送,過渡期間若造成不便,還請消費者多加包含體諒,謝謝。

4. 疫情期間,配送安裝服務採滾動式調整,官網公告會持續更新,但若遇特殊狀況,實際出貨時間將以您收到的出貨通知為準。

官網隔日到貨服務說明
BenQ 官方購物網,讓消費者買的安心
1.體溫監測
選擇商品

配裝人員
每日早晚定時測量體溫

2.全程口罩
選擇商品

安裝過程
全程配戴口罩

3.酒精消毒
選擇商品

到府安裝前
酒精消毒雙手

4.完工清潔
選擇商品

安裝完工
基本清潔

若您或您的家人正在進行居家檢疫或隔離,請於約件時務必告知,以利安排安裝時程,謝謝您的配合。

贈品寄送

配合政府防疫政策,自2021年5月17日起至7月26日,本公司人員實施居家上班,贈品寄送作業調整如下,如造成不便,請消費者見諒!

大型液晶活動

BenQ 官網購買 其他通路購買
好好宅在家 好好生活
活動機種: S55-710
贈品:德國雙人Plus炒鍋
..............................
活動機種: E系列指定機種E65-720、E55-720
贈品:德國雙人煎鍋或湯鍋好禮二選一
贈品隨官網出貨寄出 贈品依申請正常出貨
Android TV大型液晶送 14 天 My Video體驗
活動機種: S-710系列及E-720系列
贈品: MyVideo 30天或14天的免費豪華月租內容體驗
線上兌換 線上兌換
仲夏消暑方案
活動機種: S65-710、S55-710、 F65-710、E65-720、E55-720、 E50-720、E43-720、 E40-520、D43-720
贈品: FUNY文青風掛扇
贈品隨官網出貨寄出 X
工作娛樂自由切換
活動機種: D43-720
贈品: 日本正負零±0電風扇、DP線
贈品隨官網出貨寄出 X
週一下單好禮
活動機種: 大型液晶全系列機種
贈品: BenQ 阿基獅吸水杯墊
正常出貨 X
7月5號大型液晶日
活動機種: S65-710、S55-710、E65-720、E55-720、 E50-720、E43-720、D43-720
贈品: 阿基獅兒童傘 、阿基獅兒童收納兩用箱
贈品隨官網出貨寄出 X

智慧檯燈活動

BenQ 官網購買 其他通路購買
ScreenBar Halo 旗艦登場!
活動機種: ScreenBar Halo
贈品:登錄送星巴克飲料提貨卷
已全數寄出 已全數寄出
MindDuo親子共讀檯燈
活動機種: MindDuo 親子共讀檯燈光學升級版
贈品: 親子共讀盒-農場拼拼樂
贈品隨官網出貨寄出 X
ScreenBar系列送小森林集線收納夾
活動機種:ScreenBar 、ScreenBar Plus、 ScreenBar Halo
贈品:小森林集線收納夾
(贈品已贈送完畢) X
ScreenBar Halo 預購及六月訂單
活動機種: ScreenBar Halo
贈品:小森林集線夾1組+星巴克飲料券2張
已全數寄出 X

顯示器活動

BenQ 官網購買 其他通路購買
居家辦公的最佳方案
活動機種: PD3200U、PD2700U
贈品: BenQ ScreenBar Plus 螢幕掛燈
贈品於7日猶豫期後寄出 贈品依申請正常出貨
我的角色 我做主
活動機種: EX2710S、EX2510S
抽獎贈品: OSIM電競按摩椅共3名、MyCard點數1500點共30名
得獎名單 9/24 公布於官網 得獎名單 9/24 公布於官網
居家辦公的最佳方案
活動機種: PD2500Q、PD2700Q、PD2705Q、PD3200Q
贈品: 繪聲繪影剪輯軟體
贈品於7日猶豫期後寄出 贈品依申請正常出貨
打造個人居家工作室
活動機種: SW270C
贈品: Spyder X pro 校色器
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活動機種: SW321C
贈品: X-rite i1 Display Pro專業校色器
贈品於7日猶豫期後寄出 贈品依申請正常出貨
適合Mac使用者的外接螢幕
活動機種: PD2725U
贈品: BenQ ScreenBar Halo 螢幕掛燈
贈品於7日猶豫期後寄出 贈品依申請正常出貨

投影機活動

BenQ 官網購買 其他通路購買
100吋的4K饗宴
活動機種: V6000、V6050
贈品: Apple TV 4K 32GB
贈品依申請正常出貨 贈品依申請正常出貨
星空Movie Night
活動機種: GS2
贈品: 60吋行動投影幕
贈品依申請正常出貨 贈品依申請正常出貨
居家防疫大作戰
活動機種: W2700i、TK850i、TK700STi、X1300i、TH685
贈品: 正負 0 空氣清淨機
贈品依申請正常出貨 贈品依申請正常出貨
官網限定優惠
活動機種:TK800M
贈品: 100吋投影布幕
..........................
活動機種: W1210ST
贈品: 電玩方向盤
贈品於7日猶豫期後寄出 X
BenQ 客服中心

配合政府防疫政策,BenQ全體客服人員自2021年5月17日起至7月26日啟動居家工作,因網路環境、系統技術限制,有可能發生數位通話品質不佳、或花費較長的時間回覆您的查詢,或需較長時間安排到府檢修。不便之處,我們懇請您諒解。

● 維修服務:正常營運,維修人員全面進行體溫控管,全程配戴口罩,並確實進行手部消毒。

防疫期間服務調整如下

1. 北北基醫療院所及桃園區 804 國軍醫院暫停進入院所內維修,將視狀況盡力提供替代服務,不會讓您的權益受損。

2. 提供非居家隔離和非居家檢疫之用戶服務,如有居家隔離及居家檢疫請事先告知到府維修人員,將安排防疫期滿後再提供服務。

3. 若為快遞收送之維修品,因最近運量大增,維修品之收送時間恐受影響而延遲取件或到貨,請您耐心等候。也請收貨人配戴口罩及自備簽收之使用筆,減少接觸傳染風險。

● 客戶服務:正常營運,且提供多元線上服務機制,可透過官網客服信箱、Line線上客服、網路報修、電話服務均正常運作。

(Line線上客服) 幫幫獅服務:週一至週五 9:00~21:00 ; 週六 9:00-18:00

電話服務:週一至週五 9:30~17:30 ; 週六 9:30-17:00

全民防疫 BenQ 與您一起,為更健康,更美好的未來努力。

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