本網站會使用cookies. 若您繼續瀏覽本網站,代表您同意我們使用cookies。
Some essential features on BenQ sites just won’t work without cookies. And having other cookies switched off can seriously affect the way you’ll be able to enjoy our services.
Please check your cookie settings below and turn on any cookies you’re happy with.
“Strictly necessary” cookies can’t be turned off. But Functional and Performance cookies can be turned on or off below. You can learn more about cookies and what they do on our other pages.
If you've chosen to block third-party cookies on your browser, your cookie preferences won't carry over from benq.eu to benq.xx and vice versa. Please make sure to set your cookie preferences in both places.
On
These cookies are essential so that you can move around the website and use its features. Without these cookies services you have asked for cannot be provided.
On
Off
These cookies help to improve the performance of BenQ. If you want to opt-out of advertising cookies, you have to turn-off performance cookies.
On
Off
These cookies help to improve the performance of BenQ. If you want to opt-out of advertising cookies, you have to turn-off performance cookies.
See list of performance cookies
本網站會使用cookies. 若您繼續瀏覽本網站,代表您同意我們使用cookies。
官網 10/31~11/1暫停出貨時間公告
了解更多官網 10/31~11/1暫停出貨時間公告
了解更多
全館不限金額免運費,信用卡分期0利率
了解更多全館不限金額免運費,信用卡分期0利率
了解更多
BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者
了解更多BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者
了解更多
若您無法透過 HDMI 2.1 IN 訊源輸出 4K 120Hz 或 8K 60Hz 訊號,可能的原因在於連接訊源與螢幕規格、連接方式與連接線材:
請確保您所連接的 HDMI 訊源輸出可以支援到 4K 120Hz 或 8K 60Hz。同時,您所選擇輸出的顯示器也需要支援 4K 120Hz 或 8K 60Hz 的顯示能力。
如下圖,請確保您的 HDMI 訊源連接至 HDMI 2.1 IN 接口,而目標輸出的顯示器連接在 HDMI 2.1 OUT 1 的接口上。
注意:來自 USB-C(通常為筆記型電腦)的訊源輸出上限為 4K 60Hz,若您需要更高規格的顯示效果,請透過 HDMI 2.1 IN 來連接您的訊源。
請確認您連接 HDMI 訊源與 DP1310 的 HDMI 線材,以及連接 DP1310 與顯示器間的線材均為支援 HDMI 2.1 的線材。
盒附的 HDMI 線材為 HDMI 協會官方認證的 HDMI 2.1 線材,傳輸速度最大可達 48Gbps,最大支援 4K 120Hz 或 8K 60Hz 顯示。使用認證線材才能保證您的顯示效能如預期表現。
若您已經嘗試上述所有方法仍無法解決問題,請聯繫 BenQ 客服讓我們為您提供更進一步的服務。與我們聯繫時,請向我們說明您已經嘗試過的方法與步驟,讓我們可以更快的為您提供服務。
感謝您的回饋!
訂閱BenQ官方電子報
給熱愛新鮮事的您,不定期提供實用新知與限時活動
我想訂閱