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BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者

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網路傳輸速度無法達到聲稱的 1Gbps

BenQ
2022/07/01

如果您使用乙太網路時速度低於 1 Gbps,問題可能出在連接的筆記型電腦、乙太網路線、路由器,或 DP1310 上:

  • 筆記型電腦:

請嘗試更新您的以乙太網路卡驅動程式。如果您的筆記型電腦是 Macbook,請更新至最新版本的 macOS。或使用另一台筆記型電腦進行網路速度測試,看看問題是否仍然存在。

  • 乙太網路線:

請確認您的乙太網線最大傳輸速度或嘗試不同的乙太網路線。如果可以,請將網路線直接插入筆記型電腦的乙太網路接口,看看是否能獲得穩定的網路連接。

  • 路由器:

確認您的路由器是否可以支援的 1Gbps 的傳輸速度,或嘗試不同的路由器以解決問題。

  • DP1310:

嘗試使用不同的筆記型電腦,看看是否可以獲得更快的乙太網路速度。

若您已經嘗試上述所有方法仍無法解決問題,請聯繫 BenQ 客服讓我們為您提供更進一步的服務。與我們聯繫時,請向我們說明您已經嘗試過的方法與步驟,讓我們可以更快的為您提供服務。

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