人權保護
  • 目標與成果

  • 2024 年人權目標與成果

    目標 執行成果
    目標項目 區域 台灣總部 北美業務區 拉美業務區 中國業務區 歐洲業務區 亞太業務區
    1.零違反人權管理方針事件發生(件) 0 1 (註 1) 0 0 0 0 0
    2.人權政策教育訓練課程完訓率 100% 99.6%
    (註 2)    		 100% 100% 100% 100% 66%

    註 1：本案業已妥善處理，未來將繼續強化人員教育訓練
    註 2：未完訓者為產假及外派同仁

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  • 管理措施與落實

  • 2024 人權管理措施與落實

    管理措施項目 說明內容 台灣總部 北美業務區 拉美業務區 中國業務區 歐洲業務區 亞太業務區
    建立健康安全的工作環境 取得 ISO 14001 環境管理系統及 ISO 45001 職業安全衛生管理系統驗證，提供良好的工作環境。 未有重大情事發生，並依循管理系統持續優化工作環境。(註1)
    不歧視 選用育留以適才適用為原則，不因種族、性別、婚姻狀態、年齡、政治立場或宗教信仰等因素而有歧視發生。 0 申訴
    騷擾零容忍 對於新進人員，入職時即實施性騷擾防治課程，來傳達公司對騷擾零容忍的立場。 總部申訴 1 件(註 2)，其他區域 0 申訴。
    提供公平合理的薪資與工作條件 工時規範遵守當地勞動法令規定。
    薪資及福利均遵守當地法令規定與產業標準，且不因懲戒目的而扣減工資。    		 依循當地勞動法令辦理。
    禁止童工 符合當地的最低年齡的法律和規定，禁止僱用童工。 未發生使用童工情事。
    禁止強迫勞動 尊重員工意願，禁止任何型式之強迫性勞動行為。
    所有員工均簽署聘僱合約，保障員工權益，依其意願達成與公司約定之工作。
    加班皆為自願性，絕無強迫性勞動，不受生理或心理之脅迫。    		 未發生強迫勞動情事。
    尊重員工集會結社自由 建立多元開放之溝通體系，員工可自行成立社團，講求勞資和諧。 未有發生阻止或妨礙員工結社之自由之情事。

    註 1：唯總部與中國區獲 ISO14001 及 ISO45001
    註 2：本案業已妥善處理，未來將繼續強化人員教育訓練

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  • 人力結構

  • 2024 年人力結構

    類別 台灣總部 北美業務區 拉美業務區 中國業務區 歐洲業務區 亞太業務區
    性別 男 325 94 42 226 104 252
    女 264 44 29 177 89 121
    年齡 未滿 30 歲 123 21 19 210 17 48
    30-50 歲 392 76 40 188 122 292
    50 歲以上 74 41 12 5 54 33
    員工類型 直接員工 0 0 0 0 0 0
    間接員工 589 137 71 403 193 373
    職級 管理職 94 36 11 17 24 90
    非管理職 495 102 60 386 169 283
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  • 溝通機制

  • 2024 年溝通機制項目與內容

    台灣總部

    項目 說明內容
    溝通機制 1.公司基於鼓勵態度，保持暢通申訴管道，可由直屬主管協助處理，亦可直接向人力資源單位表達。
    2.可就作業方式及各項措施提出改善建議、遭受不平待遇、發現不法情事、性騷擾，或生活與工作疑義其他權益維護。
    HR 信箱 收集員工意見與相關建議，使同仁意見盡速獲得處理，提升全體同仁勞動權益。
    2885 線上反應系統 員工反映各項生活事項問題的管道，例如 : 協助餐點、環境整潔等的改進、設備故障的通報維修，以利公司立即採取相關因應及防範措施，降低嚴重故障的風險。
    職工福利委員會 定期及不定期召開福利委員會議，會議時就年度規劃之福利活動進行討論與決議，透過各項福利活動舉辦鼓舞員工工作士氣，強化勞資關係。
    勞資會議 1.每季透過勞資會議，協調勞資關係、提高工作效率，及促進勞資雙方合作關係與溝通橋樑。
    2.會議中報告勞工動態，討論勞動條件、勞工福利籌劃、工作規則修訂、工作環境與員工意見說明等事宜。
    其餘途徑 員工意見調查、伙食委員會、秘書／助理座談會、定期勞工關懷等。

    北美業務區

    項目 說明內容
    溝通機制 1.公司基於鼓勵態度，保持暢通申訴管道，可由直屬主管協助處理，亦可直接向人力資源單位表達。
    2.可就作業方式及各項措施提出改善建議、遭受不平待遇、發現不法情事、性騷擾，或生活與工作疑義其他權益維護。
    Community Caring and Outreach
    CCO 委員會    		 固定會議討論及規劃當年活動。
    年度員工意見調查 年度員工意見調查，結果分享及改善。
    全員會議 每月的業務狀況及活動分享，含問與答。

    拉美業務區

    項目 說明內容
    溝通機制 通知直屬主管或人力資源單位。
    HR 信箱 收集員工意見與相關建議，使同仁意見盡速獲得處理，提升全體同仁勞動權益。
    勞資會議 工作環境狀況及員工意見反映討論。
    其餘途徑 意見調查。

    中國業務區

    項目 說明內容
    溝通機制 1.公司基於鼓勵態度，保持暢通申訴管道，可由直屬主管協助處理，亦可直接向人力資源單位表達。
    2.可就作業方式及各項措施提出改善建議、遭受不平待遇、發現不法情事、性騷擾，或生活與工作疑義其他權益維護。
    線上反應系統 員工反映各項事項問題的管道，例如: 環境整潔等的改進、設備故障的通報維修，以利公司立即採取相關因應及防範措施，降低嚴重故障的風險。
    職工代表大會 定期及不定期召開福利委員會議，會議時就年度規劃之福利活動進行討論與決議，透過各項福利活動舉辦鼓舞員工工作士氣，強化勞資關係。
    其餘途徑 員工意見調查、滿意度調查、同仁座談會、定期勞工關懷等。

    歐洲業務區

    項目 說明內容
    溝通機制 1.公司基於鼓勵態度，保持暢通申訴管道，可由直屬主管協助處理，亦可直接向人力資源單位表達。
    2.可就作業方式及各項措施提出改善建議、遭受不平待遇、發現不法情事、性騷擾，或生活與工作疑義其他權益維護。
    HR 信箱 收集員工意見與相關建議，使同仁意見盡速獲得處理，提升全體同仁勞動權益。
    其餘途徑 年度員工意見調查，結果分享及改善。

    亞太業務區

    項目 說明內容
    溝通機制 1.公司基於鼓勵態度，保持暢通申訴管道，可由直屬主管協助處理，亦可直接向人力資源單位表達。
    2.可就作業方式及各項措施提出改善建議、遭受不平待遇、發現不法情事、性騷擾，或生活與工作疑義其他權益維護。
    HR 信箱 收集員工意見與相關建議，使同仁意見盡速獲得處理，提升全體同仁勞動權益。
    職工福利委員會 不定期討論員工相關福利。
    其餘途徑 舉辦年度開年會議結合戶外活動增進團隊合作。
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