FAQ｜BenQ Việt Nam

BenQ Shop Nơi mua hàng Hỗ trợ

Đăng nhập

EL2870U | 28 inch, 4K HDR, 1ms, FreeSync, B.I.+

Tìm kiếm câu hỏi

Tìm kiếm

Làm cách nào để tắt FreeSync trên màn hình BenQ?

HDR giả lập là gì?

HDR10 là gì?

DisplayHDR và HDR10 khác nhau như thế nào?

Eye Protect, Bright Intelligence và Bright Intelligence Plus khác nhau như thế nào?

Tại sao trên màn hình xuất hiện thông báo "HDR giả lập" khi trình chiếu nội dung HDR?

Tại sao dữ liệu OSD màn hình vẫn hiển thị FreeSync ON khi FreeSync đã được tắt khỏi trình điều khiển AMD hay Radeon Control Panel?

Khi kết nối màn hình với máy Mac, tại sao chế độ LBL (giảm ánh sáng xanh) bị tắt và chuyển sang màu xám trong menu OSD? Làm cách nào để tôi có thể bật lại?

Màn hình BenQ của tôi không hỗ trợ USB-C. Vậy màn hình có thể kết nối với MacBook M1 thông qua bộ chuyển đổi Thunderbolt 3 (USB-C) sang DisplayPort hoặc HDMI không?

Làm cách nào để sửa lỗi màn hình ngoài của Mac M1/M2 nhấp nháy?

Phạm vi phát hiện cảm biến ECO tối đa là bao nhiêu? Tại sao cảm biến ECO trên màn hình không hoạt động như dự kiến?

Chảy hoặc rò rỉ đèn nền là gì?

Hình ảnh dính là gì và làm thế nào để tránh hoặc loại bỏ nó?

Tại sao màn hình của tôi bị nhấp nháy?

Cách tốt nhất để khử trùng và vệ sinh màn hình là gì?

Màn hình BenQ sử dụng đèn LED toàn dải (full-array) hay đèn LED chiếu sáng cạnh (edge-lit)?

Có phải tất cả màn hình của BenQ hay chỉ một số mẫu nhất định không chứa thủy ngân?

Làm cách nào để kiểm tra xem đèn nền màn hình được điều khiển DC (dòng điện một chiều) hay PWM (điều chế độ rộng xung)?

Có bất kỳ chất độc hại nào chứa trong sản phẩm không? Nếu có thì chất dộc hại nằm trong phần nào của sản phẩm? Có những cách nào để giảm thiểu rủi ro tiếp xúc với các chất độc hại khi sử dụng sản phẩm?

Có phải có một lớp bảo vệ hoặc một lớp nhựa được phủ lên màn hình BenQ mà tôi cần phải bóc ra?

TOP