"Vui lòng kiểm tra xem tín hiệu đầu vào có nằm trong phạm vi độ phân giải và thời gian được hỗ trợ hay không.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo ""Biểu đồ thời gian"" trong hướng dẫn sử dụng.
Vui lòng làm theo các bước dưới đây Nếu tín hiệu bạn gửi vào máy chiếu nằm trong phạm vi độ phân giải và thời gian được hỗ trợ.
1. Kiểm tra xem cài đặt HDMI EDID (nếu có tùy chọn) trên máy chiếu của bạn có tương thích với thiết bị nguồn video của bạn không.
Tùy chọn "Chuẩn" (1080P) được đề xuất nếu thiết bị nguồn video của bạn chỉ có thể xuất độ phân giải 1080P.
Tùy chọn "Nâng cao" (4K) được đề xuất nếu thiết bị nguồn video của bạn có thể xuất độ phân giải 4K.
•Nếu chỉ có đầu ra âm thanh, vui lòng kiểm tra phiên bản HDCP của nội dung.
•Nếu vẫn không hoạt động bằng cách thay đổi HDMI EDID, vui lòng chuyển sang bước 2.
2. Kiểm tra xem màn hình có thể được chiếu bằng cách kết nối trực tiếp máy chiếu và thiết bị nguồn video của bạn không.
•Nếu vẫn không hoạt động, vui lòng chuyển sang đến bước 3.
3. Kiểm tra xem màn hình có thể được chiếu bằng cáp đồng HDMI dài 5 mét không.
•Nếu vẫn không hoạt động, khả năng xảy ra sự cố tương thích là rất cao; vui lòng liên hệ với BenQ kèm theo thông tin sau để điều tra thêm.
- Cài đặt HDMI EDID trên máy chiếu BenQ
- Cách kết nối thiết bị và máy chiếu
- Số hiệu kiểu máy của thiết bị nguồn video
- Chiều dài và vật liệu cáp
- Nền tảng phương tiện của nguồn đầu vào
- Phiên bản chương trình cơ sở đang chạy trên máy chiếu"
