Kể từ khi Apple ra mắt chip M1 mới, chúng tôi đã nhận được rất nhiều câu hỏi liên quan đến khả năng tương thích và kết nối giữa Mac M1 và màn hình BenQ. Chúng tôi liệt kê những câu hỏi thường gặp nhất phía dưới đây. Nếu bạn không tìm thấy vấn đề liên quan đến Mac M1 mà bạn quan tâm, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của BenQ.
- Màn hình BenQ có hoạt động với Mac M1 không?
- Tại sao màn hình của tôi bị cố định ở 4K 30Hz khi kết nối với Mac M1?
- Màn hình của tôi có thể kết nối với MacBook hoặc Mac M1 qua bộ chuyển đổi Thunderbolt 3 sang DisplayPort không?
- Loại cáp nào mang lại hiệu suất tốt nhất cho Mac M1?
- Bảng màu tối ưu PME (Palette Master Element) có được hỗ trợ trên Apple M1 không?
- Đồng bộ màu in Paper Color Sync có được hỗ trợ trên Apple M1 không?
- DisplayPilot có được hỗ trợ trên Apple M1 không?
- Tôi có thể sử dụng Rosetta hoặc Rosetta 2 trên thiết bị Apple M1 cùng với phần mềm BenQ không?
Có. Chúng tôi khuyên bạn nên kết nối trực tiếp màn hình BenQ với Mac M1 qua HDMI hoặc Thunderbolt 3 (USB-C) để duy trì hiệu suất đồng bộ.
BenQ có một loạt màn hình hỗ trợ máy tính xách tay Mac Mini M1 và MacBook Pro M1, vì vậy bạn có thể chọn một trong những màn hình đó để kết nối. Hãy tham khảo các link phía dưới để tìm hiểu về các mẫu màn hình tương ứng.
Đối với Mac Mini M1
Đối với MacBook Pro M1
Tại sao màn hình BenQ của tôi bị cố định ở 4K 30Hz / 2K 60Hz hoặc không hiển thị 4K 60Hz / 2K 144Hz khi kết nối với máy Mac M1?
EW2780U
Nền tảng CPU M1 mới của Apple có thể khiến độ phân giải và tốc độ làm mới bị giới hạn ở 4K 30Hz khi kết nối qua USB-C. Để khắc phục vấn đề này, cần cập nhật chương trình cơ sở mới cho màn hình. Các kết nối khác như DisplayPort và HDMI không gặp vấn đề này.
EW3280U
Cũng tương tự, độ phân giải và tốc độ làm mới bị giới hạn ở 4K 30Hz là do vấn đề tương thích bị giới hạn ở USB-C khi được kết nối với một thiết bị M1. Một phiên bản chương trình cơ sở mới có thể giải quyết vấn đề này. Kết nối DisplayPort và HDMI không bị ảnh hưởng.
PD3220U
Các thiết bị Apple M1 có kết nối Thunderbolt 3 với màn hình có thể hiển thị độ phân giải và tốc độ làm mới bị cố định ở 4K 30Hz. Vấn đề này do phiên bản hệ điều hành lỗi thời gây ra, vậy nên hãy đảm bảo bạn có phiên bản MacOS mới nhất với tất cả các bản cập nhật mới nhất.
PD2720U
Chúng tôi đã thử nghiệm macOS 11.5 beta 2 và đã giải quyết được vấn đề. Chúng tôi mong đợi Apple sẽ tung ra phiên bản 11.5 chính thức để giải quyết vấn đề này trong thời gian tới.
EX2780Q
Nền tảng CPU M1 mới của Apple có thể khiến độ phân giải và tốc độ làm mới bị giới hạn ở QHD 60Hz khi kết nối qua DisplayPort và USB-C. Để khắc phục vấn đề này, cần cập nhật chương trình cơ sở mới cho màn hình. Các kết nối khác như HDMI không gặp vấn đề này.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan đến vấn đề này, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của BenQ.
Màn hình BenQ của tôi không hỗ trợ USB-C. Nó có thể kết nối với MacBook M1 thông qua bộ chuyển đổi Thunderbolt 3 (USB-C) sang DisplayPort hoặc HDMI không?
Nếu màn hình BenQ của bạn sử dụng HDMI, DisplayPort và Mini DisplayPort cho đầu ra => đầu vào, thì nó sẽ hoạt động với bất kỳ bộ chuyển đổi USB-C sang DisplayPort hoặc HDMI nào được chứng nhận là phù hợp. Nhưng để có được trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên mua màn hình tương thích với Thunderbolt 3 (hoặc USB-C Alt Mode).
BenQ đang hướng tới việc cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất với bảng màu tối ưu PME. Một phiên bản PME mới đã được dự kiến phát hành để hỗ trợ M1.
Chúng tôi đã phát hành một phiên bản PCS mới để hỗ trợ nền tảng M1. Vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web BenQ.
Tại thời điểm này, Mac M1 không thể chạy Display Pilot do thiếu hỗ trợ cho DDC/CI, điều này ngăn cản giao tiếp giữa phần mềm và thiết bị. Chúng tôi đang nghiên cứu một giải pháp mới nhưng cũng khuyến khích bạn gửi phản hồi đến Dịch vụ khách hàng của Apple về việc bổ sung hỗ trợ DDC/CI. Tiếng nói của bạn sẽ rất quan trọng và hữu ích.
Display Pilot sẽ không hoạt động khi sử dụng Rosetta hoặc Rosetta 2. Mặc dù các chương trình BenQ có thể chạy với Rosetta trên layer ứng dụng, chúng vẫn không thể giao tiếp với màn hình dưới layer gốc của ARM Apple Mac M1.
Bảng màu tối ưu Palette Master Element và Đồng bộ màu in
Paper Color Sync tại thời điểm này không thể hoạt động trên Rosetta hoặc
Rosetta 2. Những phiên bản PME và PCS mới nhất đã được phát hành để hỗ trợ M1.
Có thể bạn quan tâm
{{title}}
We will notify you when we have more.
We will send you an email once the product become available.Your email will not be shared with anyone else.
Sorry, our store is currently down for maintenance.We should be back shortly. Thank you for your patience!
