Skype を含む MicroSoft Office をインストールすると,「Skype for Business Basic 2016」にエラーメッセージが表示されます。 どうすればエラーを解消できますか?

11-03-2022

このメッセージは、プリロードされたSkypeのバージョンと、インストールされようとしている MicroSoft Office の Skype  のバージョンとの間のインストール干渉が原因で表示されます。問題を解決するには、次の手順に従ってください。

1. プリロードされた Skype をアンインストールする。 

2. Microsoft Office のインストールを実行し、Skype が含まれていることを確認する。

このメッセージは、プリロードされたSkypeのバージョンと、インストールされようとしている MicroSoft Office の Skype  のバージョンとの間のインストール干渉が原因で表示されます。問題を解決するには、次の手順に従ってください。

1. プリロードされた Skype をアンインストールする。 

2. Microsoft Office のインストールを実行し、Skype が含まれていることを確認する。

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