Máy chiếu
Màn hình
Màn hình tương tác
Hủy
Máy chiếu
Màn hình
Màn hình tương tác
Nếu bạn thấy biểu tượng lỗi Android như hình ảnh sau, vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục.
1. Vui lòng kiểm tra xem dongle BenQ Android TV của bạn là QS01 hay QS02.
2. Nếu dongle bạn có là QS01 hoặc máy chiếu BenQ bạn có là W2710i/HT3560i hoặc TK860i, vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành BenQ tại khu vực của bạn. Nếu dongle bạn có là QS02, vui lòng tiếp tục các bước sau.
3. Vui lòng tháo dongle QS02 khỏi máy chiếu của bạn và kiểm tra xem lỗi còn hay không. Nếu có, vui lòng liên hệ trực tiếp với BenQ. Nếu không, vui lòng tiếp tục các bước sau.
4. Đặt lại khóa QS02 vào máy chiếu và bật máy chiếu
5. Nhấn và giữ nút (khoanh tròn màu đỏ) bằng kẹp giấy để chọn và vận hành thử lại, sau đó nhả nút khi lựa chọn chuyển từ màu xanh lam sang màu xanh lục nhạt để khởi động lại khóa QS02 để khắc phục sự cố.
Bạn sẽ nghe thấy tiếng click khi nhấn nút.
