Vui lòng kiểm tra các ghi chú bên dưới hoặc tham khảo video Câu hỏi thường gặp của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
• Kiểm tra xem mẫu màn hình của bạn có tương thích với Display Quickit không.
• Kiểm tra xem hệ điều hành của bạn có tương thích với Display Quickit không.
• Kiểm tra xem kết nối có đang hoạt động không.
• Tắt bất kỳ phần mềm diệt vi-rút nào.
• Chạy BenQ Display Quickit bằng tài khoản quản trị viên.
• Tháo bất kỳ hub USB và cáp USB nào khỏi màn hình và máy tính của bạn trước khi bắt đầu quá trình cập nhật.
• Đối với Windows, hãy giải nén tệp trong thư mục gốc của C:\ hoặc D:\, sau đó thực thi tệp.
• Đối với Mac, hãy di chuyển tệp đến Ứng dụng và thực thi tệp.
• Sử dụng Đặt lại tất cả trong OSD màn hình và tắt/bật nút nguồn.
Vui lòng cung cấp nhật ký Display Quickit cho trung tâm dịch vụ địa phương BenQ của bạn để được hỗ trợ thêm nếu bạn vẫn không thể cập nhật qua Display Quickit. Vui lòng tham khảo video để biết cách lấy tệp nhật ký cho Display Quickit.
