Giá Số lượng

Tôi có thể làm gì nếu KVM không kết nối PC và màn hình của tôi?

07-06-2023



Bạn có thể gặp sự cố sau khi sử dụng chức năng KVM của màn hình BenQ trong đó chuột và bàn phím được kết nối với trung tâm của màn hình không thể kết nối máy tính và màn hình.



Màn hình sẽ kết nối khi nhận được tín hiệu video, vì vậy các cài đặt sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối máy tính và cung cấp tín hiệu video cho màn hình.
 



1. Ngoại trừ Thunderbolt/USB-C, hãy xác nhận rằng USB upstream được liên kết đúng cách với thiết bị đầu vào.

    Menu > KVM Switch > USB Upstream Video Input > HDMI hoặc DisplayPort
 



2. Cho phép cổng USB của màn hình hoạt động ở chế độ ngủ:

    Menu > System > USB-C Awake hoặc USB Awake > ON

    Menu > System > Power Awake > Thunderbolt3 và USB > ON
 



3. Tắt chức năng KVM Auto Switch nếu màn hình hỗ trợ.

    Menu > KVM Switch > (KVM) Auto Switch > OFF
 



4. Khi PC ở chế độ ngủ, hãy nhấn nút nguồn của PC để đánh thức PC (phương thức kết nối của từng thiết bị đầu vào có thể khác nhau, nhưng hầu hết các thiết bị đều có thể được kết nối bằng cách nhấn nút nguồn).
 



5. Trong những điều kiện cụ thể, bạn có thể gặp phải tình huống không thể điều khiển màn hình bằng bàn phím/chuột. Chuyển KVM sang Thunderbolt/USB-C hoặc USB upstream để thay đổi điều khiển thành nguồn đầu vào chính xác.

    Menu > KVM Switch > Thunderbolt/USB-C hoặc USB upstream.
 



Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo video:

Các sản phẩm phù hợp

PD2705Q, PD2705U, PD2720U, PD2725U, PD3220U, PD3420Q

Thông tin này có hữu ích không?

TOP