43” 智慧數位電子顯示看板 | ST4302
全方位窄邊框智慧數位電子顯示看板
應用操作
如何連接並開始使用DMS local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Cloud如何解除綁定?
大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/ SL/IL/PL系列
請先更新 Device definitions (Json檔)後再開始使用 DMS Local即可。
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為什麼不能使用DMS Local打開本機？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能（WOL）且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。
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DMS cloud 如何使用Device ID綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
請先檢查以下內容：
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
如何在線上擴充X-Sign Manager的授權？｜數位電子顯示看板
請您登入X-Sign Manager的帳戶，然後點擊「 設備管理(By Device) 」 >「編輯設備 ( Edit Device ) 」>「取代 ( Replace) 」或「 選擇 ( Choose) 」輸入新的授權序號。
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為什麼插入USB隨身碟後無法播放？｜數位電子顯示看板
請確認X-Sign Designer的排程內容， 下表列出了可能的原因和可採取的相應措施：
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X-Sign是否支援快閃？｜數位電子顯示看板／X-sign 2.0
X-Sign沒有支援快閃，但有支援HTML5。
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如何從X-Sign Manager（版本v2.6）輸出X-Sign Player的報告？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
您可以參考以下的示範影片了解如何從X-Sign Manager輸出X-Sign Player報告：
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在X-Sign Manager到期前多長時間，我會收到電子郵件通知？多久提醒一次？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
電子郵件通知將在到期日期前30天發送，並在到期日期前7天再次提醒用戶。
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什麼是X-Sign Designer Express？我該如何使用（版本v2.6）？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
Designer Express讓您可以透過手機進行設計，並提供了多種表達創意的方法。
您可以參考以下的示範影片了解X-Sign Designer Express的使用方式： 了解更多
您可以參考以下的示範影片了解X-Sign Designer Express的使用方式： 了解更多
如何在X-Sign Player（版本v2.6）中使用USB自動播放？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
您可以通過X-Sign Player使用USB隨身碟自動播放內容。
您可以參考以下的示範影片了解如何在X-Sign Player中使用USB自動播放功能： 了解更多
您可以參考以下的示範影片了解如何在X-Sign Player中使用USB自動播放功能： 了解更多
X-Sign Manager在什麼情況下會通過電子郵件發送錯誤提醒？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
當原先連接的設備離線但有排定播放內容時，X-Sign Manager會發送電子郵件提醒用戶相關訊息。
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如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中使用代理模式？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）安裝應用程式？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中安裝應用程式。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS（設備管理解決方案）？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何將顯示器綁定在 DMS。
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如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中管理群組？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）推送 OTA 更新？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何從 BenQ DMS 解除綁定顯示器？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS 結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何從 DMS 解除顯示器的綁定。
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如何在 BenQ IAM（帳號和權限管理）中建立使用者帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM（帳號與權限管理），您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該影片將指導您如何在 IAM 中建立使用者帳號。
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如何在 BenQ IAM（帳號和權限管理）中設定使用者角色及權限？｜大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM（帳號與權限管理），您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該影片將指導您如何在 IAM 中設定使用者角色及權限。
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如何從 USB 隨身碟存取檔案？｜大型互動觸控顯示器
1. 將 USB 隨身碟連接到顯示器。
2. 在顯示器系統主畫面，點擊「應用程式」。
3. 點擊 「AMS Files」。
4. 在左側選單中，點擊 USB 隨身碟，出現所有檔案及資料夾。
2. 在顯示器系統主畫面，點擊「應用程式」。
3. 點擊 「AMS Files」。
4. 在左側選單中，點擊 USB 隨身碟，出現所有檔案及資料夾。
如何透過 BenQ DMS（設備管理解決方案）設定電源排程？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
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該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
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InstaShare 2 是否支援 Miracast？ | 大型互動觸控顯示器
是的，Instashare 2 可以支援 Miracast
InstaShare 2 介面目前提供哪些語言？
英語、法語、德語、荷蘭語、波蘭語、俄語、捷克語、丹麥語、瑞典語、意大利語、羅馬尼亞語、芬蘭語、挪威語、希臘語、匈牙利語、西班牙語、葡萄牙語、繁體中文、簡體中文、阿拉伯語、日語、泰語、波斯語、越南語、韓語
為什麼我不能投射到 InstaShare 2 主機？ | 大型互動觸控顯示器
請檢查以下內容：
1. 確認客戶端應用程式、軟體適用於 InstaShare 2。
2. 確認啟用 InstaShare 2 所需的網路連接埠。
3. 確認應用程式、軟體、設備和 BenQ 顯示器連接到同一網路環境。
4. 當 BenQ 顯示器上的應用程式、軟體和設備處於不同的VLAN時，請確保學校/企業的網路支援跨VLAN連接。
1. 確認客戶端應用程式、軟體適用於 InstaShare 2。
2. 確認啟用 InstaShare 2 所需的網路連接埠。
3. 確認應用程式、軟體、設備和 BenQ 顯示器連接到同一網路環境。
4. 當 BenQ 顯示器上的應用程式、軟體和設備處於不同的VLAN時，請確保學校/企業的網路支援跨VLAN連接。
當我從啟動器或 OSD 功能表中的快捷方式點選無線投影圖標時，為什麼無法訪問 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
即使在下載並安裝 InstaShare 2 之後，啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍會連接到 InstaShare。請轉到應用程式列表並選擇 InstaShare 2 以使用它。
InstaShare 和 InstaShare 2 之間主要的區別為何？ | 大型互動觸控顯示器
在 InstaShare 2 中，我們添加了以下重要功能：
1. 智能分享器
2. 遠端主機模式
3. 改善用戶體驗
在哪裡可以為我的客戶端的設備下載 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
對於所有客戶端設備，有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程式：
手機用戶可在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋“InstaShare 2”。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備？ | 大型互動觸控顯示器
在透過 Miracast 投屏之前，您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。按照以下步驟操作，其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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如何解鎖按鍵和 IR？
如果按鍵和 IR 都被鎖定，請按住遙控器上的 [MENU](齒輪) 5 秒鐘。
我如何在需要時取得 Pantone 顏色選擇器？
如何透過 DMS 自動化改變亮度和音量並打開應用程式？
為什麼用 iPhone 透過 InstaShare 選擇「2 分割畫面」或「4 分割畫面」播放 YouTube 影片時，會自動全螢幕？
當使用 iPhone 播放 YouTube 影片時，畫面會自動切換為全螢幕，這是 iOS 裝置的已知行為。
了解更多功能說明
為何1080P解析度在螢幕卻顯示為2160P？
請參考下列影片說明：
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Further Query
為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」？｜數位電子顯示看板
如果網路無法使用，則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
USB設備或供應器Dongle無法運作或隨機干擾其他USB設備，我該如何使它們恢復正常？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
USB 3.0可能會干擾附近2.4GHz頻段的無線設備（包括RF設備、Wi-Fi和藍牙），針對2.4GHz的無線設備，建議您使用輸入 / 輸出端子的USB端，如果您連接的設備的使用手冊有建議使用其他USB端口，請您依循他們的建議。您可以參閱以下Intel的白皮書獲得更多詳細資訊。
為什麼不能將我的IAM（身份和訪問管理）帳戶與AMS（帳戶管理系統）、DMS（設備管理解決方案）或X-Sign Broadcast配對？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
目前，AMS、DMS、X-Sign Broadcast 只能配對到一個統一的 IAM 管理員帳戶。如果使用不同的 IAM 管理員帳戶，配對會失敗。例如，如果 DMS 已經與一個 IAM 帳戶配對，除非您刪除其他 BenQ 服務（EX：DMS），否則無法將 AMS 或 X-Sign Broadcast 與新的 IAM 帳戶配對。基本上，AMS、DMS 和 X-Sign 與一個 IAM 帳戶一起使用，並且都需要取消配對切換與 IAM 帳戶的關聯。
如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對，請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務（DMS、AMS、廣播）中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題，請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。
如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對，請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務（DMS、AMS、廣播）中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題，請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。
為什麼無法使用Youtube觀看影片？｜大型互動觸控顯示器
由於 YouTube 已不支援部分較舊機型，因此可能會出現錯誤訊息。您可以使用瀏覽器觀看 YouTube 或嘗試其他的 YouTube TV 應用程式。
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在 X-Sign 上使用兩個網頁元件時，一個顯示正常，但另一個顯示黑色方塊。 我該如何解決這個問題？
此問題與系統晶片組設計有關，X-Sign 上每頁只能顯示一個網頁。
遙控器無法操作, 且畫面出現 「RCU已鎖定」的提醒, 請問我可以如何解除鎖定?
可以利用遙控器組合鍵解鎖：vol+，上，右，下，左
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為什麼在 InstaShare 2 應用程式中搜尋時，列表中會出現兩個相同的名稱？ | 大型互動觸控顯示器
如果您為 InstaShare 使用相同的設備名稱，設備名稱將在列表中出現兩次。請使用新設備名稱來解決這個重複命名的問題。
為何1080P解析度在螢幕卻顯示為2160P？
請參考下列影片說明：
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如何連接並開始使用DMS local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路，控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本（TCO）與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Cloud如何解除綁定?
大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/ SL/IL/PL系列
請先更新 Device definitions (Json檔)後再開始使用 DMS Local即可。
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為什麼不能使用DMS Local打開本機？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能（WOL）且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接，WOL無法通過Wi-Fi運作。
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DMS cloud 如何使用Device ID綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
必須先綁定設備，才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟，透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
請先檢查以下內容：
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
1.網路是否正常：使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
如何在線上擴充X-Sign Manager的授權？｜數位電子顯示看板
請您登入X-Sign Manager的帳戶，然後點擊「 設備管理(By Device) 」 >「編輯設備 ( Edit Device ) 」>「取代 ( Replace) 」或「 選擇 ( Choose) 」輸入新的授權序號。
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為什麼插入USB隨身碟後無法播放？｜數位電子顯示看板
請確認X-Sign Designer的排程內容， 下表列出了可能的原因和可採取的相應措施：
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X-Sign是否支援快閃？｜數位電子顯示看板／X-sign 2.0
X-Sign沒有支援快閃，但有支援HTML5。
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如何從X-Sign Manager（版本v2.6）輸出X-Sign Player的報告？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
您可以參考以下的示範影片了解如何從X-Sign Manager輸出X-Sign Player報告：
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在X-Sign Manager到期前多長時間，我會收到電子郵件通知？多久提醒一次？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
電子郵件通知將在到期日期前30天發送，並在到期日期前7天再次提醒用戶。
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什麼是X-Sign Designer Express？我該如何使用（版本v2.6）？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
Designer Express讓您可以透過手機進行設計，並提供了多種表達創意的方法。
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您可以參考以下的示範影片了解X-Sign Designer Express的使用方式： 了解更多
如何在X-Sign Player（版本v2.6）中使用USB自動播放？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
您可以通過X-Sign Player使用USB隨身碟自動播放內容。
您可以參考以下的示範影片了解如何在X-Sign Player中使用USB自動播放功能： 了解更多
您可以參考以下的示範影片了解如何在X-Sign Player中使用USB自動播放功能： 了解更多
X-Sign Manager在什麼情況下會通過電子郵件發送錯誤提醒？｜數位電子顯示看板ST系列 / SL系列 / IL系列 / X-sign20
當原先連接的設備離線但有排定播放內容時，X-Sign Manager會發送電子郵件提醒用戶相關訊息。
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如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中使用代理模式？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）安裝應用程式？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中安裝應用程式。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS（設備管理解決方案）？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何將顯示器綁定在 DMS。
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如何在 BenQ DMS（設備管理解決方案）中管理群組？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS（設備管理解決方案）推送 OTA 更新？｜大型互動觸控顯示器／數位電子顯示看板
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何從 BenQ DMS 解除綁定顯示器？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS 結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何從 DMS 解除顯示器的綁定。
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如何在 BenQ IAM（帳號和權限管理）中建立使用者帳戶？｜大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM（帳號與權限管理），您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該影片將指導您如何在 IAM 中建立使用者帳號。
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如何在 BenQ IAM（帳號和權限管理）中設定使用者角色及權限？｜大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM（帳號與權限管理），您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務（X-Sign、AMS、DMS）。
該影片將指導您如何在 IAM 中設定使用者角色及權限。
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如何從 USB 隨身碟存取檔案？｜大型互動觸控顯示器
1. 將 USB 隨身碟連接到顯示器。
2. 在顯示器系統主畫面，點擊「應用程式」。
3. 點擊 「AMS Files」。
4. 在左側選單中，點擊 USB 隨身碟，出現所有檔案及資料夾。
2. 在顯示器系統主畫面，點擊「應用程式」。
3. 點擊 「AMS Files」。
4. 在左側選單中，點擊 USB 隨身碟，出現所有檔案及資料夾。
如何透過 BenQ DMS（設備管理解決方案）設定電源排程？｜大型互動觸控顯示器
BenQ DMS（設備管理解決方案）結合 DMS Cloud 和 DMS Local，具有領先的技術和直覺化的界面，是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。
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InstaShare 2 是否支援 Miracast？ | 大型互動觸控顯示器
是的，Instashare 2 可以支援 Miracast
InstaShare 2 介面目前提供哪些語言？
英語、法語、德語、荷蘭語、波蘭語、俄語、捷克語、丹麥語、瑞典語、意大利語、羅馬尼亞語、芬蘭語、挪威語、希臘語、匈牙利語、西班牙語、葡萄牙語、繁體中文、簡體中文、阿拉伯語、日語、泰語、波斯語、越南語、韓語
為什麼我不能投射到 InstaShare 2 主機？ | 大型互動觸控顯示器
請檢查以下內容：
1. 確認客戶端應用程式、軟體適用於 InstaShare 2。
2. 確認啟用 InstaShare 2 所需的網路連接埠。
3. 確認應用程式、軟體、設備和 BenQ 顯示器連接到同一網路環境。
4. 當 BenQ 顯示器上的應用程式、軟體和設備處於不同的VLAN時，請確保學校/企業的網路支援跨VLAN連接。
1. 確認客戶端應用程式、軟體適用於 InstaShare 2。
2. 確認啟用 InstaShare 2 所需的網路連接埠。
3. 確認應用程式、軟體、設備和 BenQ 顯示器連接到同一網路環境。
4. 當 BenQ 顯示器上的應用程式、軟體和設備處於不同的VLAN時，請確保學校/企業的網路支援跨VLAN連接。
當我從啟動器或 OSD 功能表中的快捷方式點選無線投影圖標時，為什麼無法訪問 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
即使在下載並安裝 InstaShare 2 之後，啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍會連接到 InstaShare。請轉到應用程式列表並選擇 InstaShare 2 以使用它。
InstaShare 和 InstaShare 2 之間主要的區別為何？ | 大型互動觸控顯示器
在 InstaShare 2 中，我們添加了以下重要功能：
1. 智能分享器
2. 遠端主機模式
3. 改善用戶體驗
在哪裡可以為我的客戶端的設備下載 InstaShare 2？ | 大型互動觸控顯示器
對於所有客戶端設備，有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程式：
手機用戶可在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋“InstaShare 2”。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外，您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。
如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備？ | 大型互動觸控顯示器
在透過 Miracast 投屏之前，您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。按照以下步驟操作，其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上，點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備（投影設備主頁上顯示的全名）。
4.連接成功後，按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast，您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。
BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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如何解鎖按鍵和 IR？
如果按鍵和 IR 都被鎖定，請按住遙控器上的 [MENU](齒輪) 5 秒鐘。
我如何在需要時取得 Pantone 顏色選擇器？
如何透過 DMS 自動化改變亮度和音量並打開應用程式？
為什麼用 iPhone 透過 InstaShare 選擇「2 分割畫面」或「4 分割畫面」播放 YouTube 影片時，會自動全螢幕？
當使用 iPhone 播放 YouTube 影片時，畫面會自動切換為全螢幕，這是 iOS 裝置的已知行為。
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