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4K UHD 86’’ Corporate Interactive Flat Panel Display | RP860K

For More Intuitive, Effortless and Smarter Corporate Presentations

應用操作

如何在IFP中設定電子郵件帳戶?|大型互動觸控顯示器
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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如何使用InstaQPrint功能?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案,有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟,請參考以下的示範影片 :
了解更多
在AMS的管理下,設備名稱的命名規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
設備名稱的命名規則為「設備型號名稱」 +「 MAC地址後4碼」。綁定設備後,可以更改設備名稱。
可以在AMS中建立多少個帳戶?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
AMS帳戶的建立數量沒有限制。 當用戶插入NFC卡片時,IFP會讀取卡上的資訊。
如何禁用麥克風?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
無法禁用麥克風。
為什麼我無法通過InstaQshare將iPhone中的內容鏡射到IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
請通過OTA將IFP的韌體升級到最新版本,IFP支援iOS 11.3及更高的版本。
我可以刪除或凍結訪客帳戶嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
訪客帳戶無法被刪除或凍結。
我可以禁用浮動工具嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
您可以通過在應用程序中選擇「Setting」>「Other Settings」來禁用浮動工具。
如何關閉AMS?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
如果在帳戶設定下已打開「multi-account」和「AMS」,則關閉「multi-account」的同時也將禁用「AMS」。
IFP中可以記錄多少個AMS帳戶? 可以刪除帳戶嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
IFP中記錄的AMS帳戶數量上限為30,帳戶無法被刪除,只能通過IFP上的「init TV」將其恢復為原廠設定來刪除它們。
RP654K / RP704K / RP750K / RP860K是否支援代理認證?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
否。由於Android的系統不支援此功能,因此顯示器亦無法支援。
注解可以直接儲存到EZwrite 4.0的雲端儲存空間嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
不可以,無法直接儲存到雲端儲存空間中,只能存到內部記憶體或外部儲存空間(USB)。
注解可以儲存到EZwrite 4.0嗎?如何儲存?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
可以,注解可以儲存到EZwrite 4.0。 選擇儲存選項時,系統會彈出一個選單,讓您選擇在內部記憶體或外部儲存空間(USB)下進行儲存。
本機的內建瀏覽器是否支援WebGL?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
本機支援WebGL1,但不支援WebGL2。
每個管理員可以建立多少個使用者帳戶?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
管理員/公司在建立使用者帳戶的數量上沒有限制。
如何將IFP與AMS連接?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
連接AMS須將每個IFP設備綁定 :
1.在IFP上啟動「Account Setting」的App
2.啟用「Multi Account 模式」
3. IFP將進入登入頁面
4.使用IFP本機管理員 (local admin) 帳戶登入IFP。
5.在IFP上啟動「Account Setting」的App
6.啟用「Active AMS Service」
7.畫面會出現「Active AMS Service」的提示
8.使用AMS管理員帳戶登入
9.IFP將會綁定到系統中
您可以在AMS使用手冊中查看更多詳細資訊。
如何刪除EZFinder下的資料夾?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
1.請選擇欲刪除的資料夾。
2.底部會顯示工具欄。
3.點選垃圾統的圖標即可刪除選定的資料夾。
如何安裝憑證認證機構(CA)?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
您如果想要安裝憑證,請在瀏覽器中輸入URL地址並依照說明操作。
在安裝CA之前,請確保將本機OTA更新到最新韌體版本。
如何在WPS APP列印?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
選擇列印時,會出現3個選項:
1.「System Print Service」: 將使用印表機供應商的列印服務列印。
2.「Cloud print」: 以下連結為雲端列印之使用手冊:
http://www.kingsoftstore.com/support-for-android-office/3077-how-to-print-office-files-in-android-with-cloud-print.html
3.「Postscript」: 可將doc檔轉成ps或pdf檔,則使用者可以遠端列印。
由於選項1通常需要安裝供應商的列印服務APP,可能存在相容性問題,因此建議您使用雲端列印。
如何使用螢幕推送 (Screen Push) App將螢幕截圖推送到另一個IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
您可以透過以下步驟使用螢幕推送 (Screen Push) App將螢幕截圖推送到另一個IFP:
1.執行螢幕推送 (Screen Push) App
2.開啟兩個IFP的「Open Screen Push」功能
3.開啟兩個IFP的「Accept Push Automatically」
4.兩個IFP必須使用相同網路
5.從側欄選單中選擇「Screen Push」
6.選擇IFP推送螢幕截圖
7.選擇「確定」。
如何設定預設開啟頻道?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
1.點擊「Settings」選單上的「Startup and shutdown」
2.選擇「Default startup channel」
3.從列表中選擇欲開啟的頻道
在EZwrite 4.0下如何切換到演示模式或討論模式?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
導入文字後,將提供演示模式和討論模式,點擊「Switch Display Source」的按鈕即可在這兩種模式之間切換。
如果其中一個使用者安裝了第三方APP,則其他使用者也可以使用該APP嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
可以,所有使用者皆可使用已安裝到IFP的所有APP。
EZwrite 4.0的演示模式和討論模式之間有什麼區別?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
在演示模式下,內容可以在顯示器上滾動,並使用浮動工具進行記錄及保存文件;在討論模式下,有更多的書寫和討論空間,且可以通過連接外部儲存設備或列印功能共享文件。
EZwrite 4.1的錄製時間上限是多長?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
最長錄製時間為59分鐘,即使使用外部儲存設備也無法延長。
是否允許同一帳戶同時登入到不同的IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
否,出於安全原因,一次僅允許一個帳戶登入AMS。
AMS帳戶的命名規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
僅能使用英文字母、數字和 .-_。
AMS名稱的命名規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
建立名稱時不允許使用特殊符號。
AMS密碼的設定規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
必須是英文字母和數字的組合,允許使用特殊符號,且密碼不能和帳號相同。
用來登入 IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast 的網站是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
用戶可以從以下網站登入到IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast: https://service-portal.benq.com/login
哪裡可以下載AMS使用手冊?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
您可以從以下位置下載AMS使用手冊: https://www.benq.com/zh-CN/business/ifp/account-management-system.html
InstaQshare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
是, InstaQshare有支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
當我嘗試在iPhone或iPad上啟用iMirror(InstaQShare)時,為什麼IFP會顯示白色線條或持續當機?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
此問題可能是由iOS版本引起的,請從App Store下載v1.5.0的InstaQshare APP,以解決與iOS12的相容性問題。
我可以將登出時間設定為「0分鐘」或是「從不登出」嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
登出時間不能設定為「0分鐘」或是「從不登出」。 請從帳戶管理服務(AMS)網站進入,並將其登出時間設定為「0」。
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是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
以下是我們建議的產品:
1. ACS:ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix:CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic:https://www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink:InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 %8D%A1%E6%A9%9F-it-101mu
5. ONETAK:http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時,使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
不可以,Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾,使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac,如何開啟觸控功能?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機,無需使用其他驅動程式。
為什麼當我將Windows 10 PC與IFP連接時,會出現觸控(偏移)問題,但如果我與其他Windows PC(Win 7等)連接,該問題就會消失?|大型互動觸控顯示器RP系列
如果您在Windows 10上遇到觸控偏移問題,主要與Windows自動更改不同螢幕的DPI縮放大小有關(不是解析度、縱橫比),為了提供用戶最佳的顯示體驗,Windows 10會更改IFP的自動縮放到150%,但筆記型電腦仍維持100%,因此導致觸控偏移問題。 解決方案:要解決此問題,請在將電線插入IFP之後,手動更改縮放比例,並確保兩個螢幕的縮放比例相同。您可以參閱附件獲得更多詳細資訊。
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如何使用InstaShare進行鏡像投射?|大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何連接InstaShare?|大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何在 IAM 設定 Active Directory (AD)? | BenQ大型互動觸控顯示器
請參考教學影片: https://www.youtube.com/watch?v=t6dS4-wJ3Ok
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如何為不同的管理員設定授權管理 X-Sign Broadcast 中的不同設備?|大型互動觸控顯示器 RP/RM系列
如果您有多個管理員並希望他們管理不同的設備,請按照視頻教學設定 X-Sign Broadcast。
例如,管理員 A 只能管理某些設備,而不能授權分配給管理員 B 的設備。

BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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規格相關

如何設置代理設置?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
請您依照以下步驟設置:
1. 在Android主頁下選擇「設定」。
2. 「乙太網路」>「乙太網路配置」>「Proxy」>「手冊」。
3. 向下滾動瀏覽其他代理設置:
(a)到「Proxy hostname」輸入值。
(b)到「Proxy端口」輸入值。
(c)如果需要,設置「繞過代理(Bypass proxy for)」。
4. 點擊「保存」完成設置。
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忘記管理員帳戶的密碼該怎麼辦?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
請將本機重置,然後重新設置密碼,再使用新密碼登入到您的帳戶。
使用AMS到雲端儲存空間時是否有最低頻寬限制?|大型互動觸控顯示器
從AMS到雲端儲存空間沒有最低頻寬限制。

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如何設置代理設置?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
請您依照以下步驟設置:
1. 在Android主頁下選擇「設定」。
2. 「乙太網路」>「乙太網路配置」>「Proxy」>「手冊」。
3. 向下滾動瀏覽其他代理設置:
(a)到「Proxy hostname」輸入值。
(b)到「Proxy端口」輸入值。
(c)如果需要,設置「繞過代理(Bypass proxy for)」。
4. 點擊「保存」完成設置。
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忘記管理員帳戶的密碼該怎麼辦?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
請將本機重置,然後重新設置密碼,再使用新密碼登入到您的帳戶。
使用AMS到雲端儲存空間時是否有最低頻寬限制?|大型互動觸控顯示器
從AMS到雲端儲存空間沒有最低頻寬限制。
為什麼輸入Qtouch的許可證代碼時,顯示註冊失敗?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
僅Qtouch版本v3.1接受26位元的許可證代碼,如若先前版本的Qtouch,將會導致註冊失敗。
USB設備或供應器Dongle無法運作或隨機干擾其他USB設備,我該如何使它們恢復正常?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
USB 3.0可能會干擾附近2.4GHz頻段的無線設備(包括RF設備、Wi-Fi和藍牙),針對2.4GHz的無線設備,建議您使用輸入 / 輸出端子的USB端,如果您連接的設備的使用手冊有建議使用其他USB端口,請您依循他們的建議。您可以參閱以下Intel的白皮書獲得更多詳細資訊。
為什麼不能將我的IAM(身份和訪問管理)帳戶與AMS(帳戶管理系統)、DMS(設備管理解決方案)或X-Sign Broadcast配對?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
目前,AMS、DMS、X-Sign Broadcast 只能配對到一個統一的 IAM 管理員帳戶。如果使用不同的 IAM 管理員帳戶,配對會失敗。例如,如果 DMS​​ 已經與一個 IAM 帳戶配對,除非您刪除其他 BenQ 服務(EX:DMS),否則無法將 AMS 或 X-Sign Broadcast 與新的 IAM 帳戶配對。基本上,AMS、DMS 和 X-Sign 與一個 IAM 帳戶一起使用,並且都需要取消配對切換與 IAM 帳戶的關聯。

如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對,請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務(DMS、AMS、廣播)中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題,請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。

為什麼不能在設備上使用個人Gmail設定電子郵件帳戶?|大型互動觸控顯示器
最有可能是因為所使用的App被Gmail標記為不安全,因此無法使用。由於大多數綁定產品的App都不支援新的Gmail身份驗證要求,請依照以下步驟降低Gmail的安全級別設定:(這並不代表App存在安全風險)
到「Google帳戶 」> 「安全性」 > 「不安全應用程序式訪問權限」,將其更改為「開啟」以降低安全級別。
為什麼我不能透過內建瀏覽器使用 Gmail?| 教育互動觸控顯示器
請透過更改您 Google 帳戶中的設定來降低安全級別。請按照以下步驟操作:
1. 到您的 Google 帳戶
2.選擇“安全”
3.更改為“不太安全的應用程序訪問”

如何在IFP中設定電子郵件帳戶?|大型互動觸控顯示器
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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如何使用InstaQPrint功能?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案,有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟,請參考以下的示範影片 :
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在AMS的管理下,設備名稱的命名規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
設備名稱的命名規則為「設備型號名稱」 +「 MAC地址後4碼」。綁定設備後,可以更改設備名稱。
可以在AMS中建立多少個帳戶?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
AMS帳戶的建立數量沒有限制。 當用戶插入NFC卡片時,IFP會讀取卡上的資訊。
如何禁用麥克風?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
無法禁用麥克風。
為什麼我無法通過InstaQshare將iPhone中的內容鏡射到IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
請通過OTA將IFP的韌體升級到最新版本,IFP支援iOS 11.3及更高的版本。
我可以刪除或凍結訪客帳戶嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
訪客帳戶無法被刪除或凍結。
我可以禁用浮動工具嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
您可以通過在應用程序中選擇「Setting」>「Other Settings」來禁用浮動工具。
如何關閉AMS?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
如果在帳戶設定下已打開「multi-account」和「AMS」,則關閉「multi-account」的同時也將禁用「AMS」。
IFP中可以記錄多少個AMS帳戶? 可以刪除帳戶嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
IFP中記錄的AMS帳戶數量上限為30,帳戶無法被刪除,只能通過IFP上的「init TV」將其恢復為原廠設定來刪除它們。
RP654K / RP704K / RP750K / RP860K是否支援代理認證?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
否。由於Android的系統不支援此功能,因此顯示器亦無法支援。
注解可以直接儲存到EZwrite 4.0的雲端儲存空間嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
不可以,無法直接儲存到雲端儲存空間中,只能存到內部記憶體或外部儲存空間(USB)。
注解可以儲存到EZwrite 4.0嗎?如何儲存?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
可以,注解可以儲存到EZwrite 4.0。 選擇儲存選項時,系統會彈出一個選單,讓您選擇在內部記憶體或外部儲存空間(USB)下進行儲存。
本機的內建瀏覽器是否支援WebGL?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
本機支援WebGL1,但不支援WebGL2。
每個管理員可以建立多少個使用者帳戶?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
管理員/公司在建立使用者帳戶的數量上沒有限制。
如何將IFP與AMS連接?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
連接AMS須將每個IFP設備綁定 :
1.在IFP上啟動「Account Setting」的App
2.啟用「Multi Account 模式」
3. IFP將進入登入頁面
4.使用IFP本機管理員 (local admin) 帳戶登入IFP。
5.在IFP上啟動「Account Setting」的App
6.啟用「Active AMS Service」
7.畫面會出現「Active AMS Service」的提示
8.使用AMS管理員帳戶登入
9.IFP將會綁定到系統中
您可以在AMS使用手冊中查看更多詳細資訊。
如何刪除EZFinder下的資料夾?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
1.請選擇欲刪除的資料夾。
2.底部會顯示工具欄。
3.點選垃圾統的圖標即可刪除選定的資料夾。
如何安裝憑證認證機構(CA)?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
您如果想要安裝憑證,請在瀏覽器中輸入URL地址並依照說明操作。
在安裝CA之前,請確保將本機OTA更新到最新韌體版本。
如何在WPS APP列印?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
選擇列印時,會出現3個選項:
1.「System Print Service」: 將使用印表機供應商的列印服務列印。
2.「Cloud print」: 以下連結為雲端列印之使用手冊:
http://www.kingsoftstore.com/support-for-android-office/3077-how-to-print-office-files-in-android-with-cloud-print.html
3.「Postscript」: 可將doc檔轉成ps或pdf檔,則使用者可以遠端列印。
由於選項1通常需要安裝供應商的列印服務APP,可能存在相容性問題,因此建議您使用雲端列印。
如何使用螢幕推送 (Screen Push) App將螢幕截圖推送到另一個IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
您可以透過以下步驟使用螢幕推送 (Screen Push) App將螢幕截圖推送到另一個IFP:
1.執行螢幕推送 (Screen Push) App
2.開啟兩個IFP的「Open Screen Push」功能
3.開啟兩個IFP的「Accept Push Automatically」
4.兩個IFP必須使用相同網路
5.從側欄選單中選擇「Screen Push」
6.選擇IFP推送螢幕截圖
7.選擇「確定」。
如何設定預設開啟頻道?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
1.點擊「Settings」選單上的「Startup and shutdown」
2.選擇「Default startup channel」
3.從列表中選擇欲開啟的頻道
在EZwrite 4.0下如何切換到演示模式或討論模式?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
導入文字後,將提供演示模式和討論模式,點擊「Switch Display Source」的按鈕即可在這兩種模式之間切換。
如果其中一個使用者安裝了第三方APP,則其他使用者也可以使用該APP嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
可以,所有使用者皆可使用已安裝到IFP的所有APP。
EZwrite 4.0的演示模式和討論模式之間有什麼區別?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
在演示模式下,內容可以在顯示器上滾動,並使用浮動工具進行記錄及保存文件;在討論模式下,有更多的書寫和討論空間,且可以通過連接外部儲存設備或列印功能共享文件。
EZwrite 4.1的錄製時間上限是多長?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K
最長錄製時間為59分鐘,即使使用外部儲存設備也無法延長。
是否允許同一帳戶同時登入到不同的IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
否,出於安全原因,一次僅允許一個帳戶登入AMS。
AMS帳戶的命名規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
僅能使用英文字母、數字和 .-_。
AMS名稱的命名規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
建立名稱時不允許使用特殊符號。
AMS密碼的設定規則是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
必須是英文字母和數字的組合,允許使用特殊符號,且密碼不能和帳號相同。
用來登入 IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast 的網站是什麼?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
用戶可以從以下網站登入到IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast: https://service-portal.benq.com/login
哪裡可以下載AMS使用手冊?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
您可以從以下位置下載AMS使用手冊: https://www.benq.com/zh-CN/business/ifp/account-management-system.html
InstaQshare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
是, InstaQshare有支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
當我嘗試在iPhone或iPad上啟用iMirror(InstaQShare)時,為什麼IFP會顯示白色線條或持續當機?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
此問題可能是由iOS版本引起的,請從App Store下載v1.5.0的InstaQshare APP,以解決與iOS12的相容性問題。
我可以將登出時間設定為「0分鐘」或是「從不登出」嗎?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K
登出時間不能設定為「0分鐘」或是「從不登出」。 請從帳戶管理服務(AMS)網站進入,並將其登出時間設定為「0」。
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是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
以下是我們建議的產品:
1. ACS:ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix:CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic:https://www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink:InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 %8D%A1%E6%A9%9F-it-101mu
5. ONETAK:http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時,使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
不可以,Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾,使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac,如何開啟觸控功能?|大型互動觸控顯示器RP704K / RP750K / RP860K / RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機,無需使用其他驅動程式。
為什麼當我將Windows 10 PC與IFP連接時,會出現觸控(偏移)問題,但如果我與其他Windows PC(Win 7等)連接,該問題就會消失?|大型互動觸控顯示器RP系列
如果您在Windows 10上遇到觸控偏移問題,主要與Windows自動更改不同螢幕的DPI縮放大小有關(不是解析度、縱橫比),為了提供用戶最佳的顯示體驗,Windows 10會更改IFP的自動縮放到150%,但筆記型電腦仍維持100%,因此導致觸控偏移問題。 解決方案:要解決此問題,請在將電線插入IFP之後,手動更改縮放比例,並確保兩個螢幕的縮放比例相同。您可以參閱附件獲得更多詳細資訊。
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如何使用InstaShare進行鏡像投射?|大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何連接InstaShare?|大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何在 IAM 設定 Active Directory (AD)? | BenQ大型互動觸控顯示器
請參考教學影片: https://www.youtube.com/watch?v=t6dS4-wJ3Ok
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如何為不同的管理員設定授權管理 X-Sign Broadcast 中的不同設備?|大型互動觸控顯示器 RP/RM系列
如果您有多個管理員並希望他們管理不同的設備,請按照視頻教學設定 X-Sign Broadcast。
例如,管理員 A 只能管理某些設備,而不能授權分配給管理員 B 的設備。

BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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