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75吋教育互動顯示器|遠距混合學習智慧教室

RE7501 以人為中心的科技教育

應用操作

如何連接並開始使用DMS local?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Cloud如何解除綁定?
大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列 您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/ SL/IL/PL系列 請先更新 Device definitions (Json檔)後再開始使用 DMS Local即可。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。 2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
Android系統:在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統:在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC:請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦?|大型互動觸控顯示器
首次使用InstaShare時請連接網路,以便登入到雲端伺服器。
如何以X-Sign Broadcast新增及刪除設備?|大型互動觸控顯示器
使用前必須將IFP設備添加到X-Sign Broadcast,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶?|大型互動觸控顯示器
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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IFP如何解除AMS綁定?|大型互動觸控顯示器
必須先將IFP與AMS解除綁定,才能再綁定到另一個帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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IFP如何啟用AMS模式?|大型互動觸控顯示器
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?|大型互動觸控顯示器
是,InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
如何從Google雲端硬碟、Dropbox或One Drive等雲端儲存空間連接或取消連接AMS(帳戶管理系統)帳戶?|大型互動觸控顯示器
使用BenQ AMS,用戶只需在設定/帳戶創建的過程中登入一次其雲端儲存空間之帳戶,即可開始使用,而無需再次在IFP上登入。AMS自動為用戶設定個人及網路資料夾的權限,為用戶提供了另一種輕鬆查找和整理數據的方式,讓用戶使用各種儲存空間時更加方便安全。
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片:
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如何正確的清潔螢幕?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃,因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您,請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」?|大型互動觸控顯示器
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本(Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本)的音效卡,安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題,避免與InstaShare產生相容性問題。
如何檢查在 Broadcast 上播放的 YouTube 內容是否受版權保護? | 大型互動觸控顯示器
如何查看在廣播上播放的YouTube內容是否受數位版權保護。
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如何將SAMBA服務器添加到AMS資料夾?|大型互動觸控顯示器
如何將 SAMBA 伺服器新增到 AMS Files ,請參考示範影片步驟。
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如何使用 AMS Files 複製檔案並將它們上傳到雲端硬碟?|大型互動觸控顯示器
如何選擇檔案、複製檔案以及將這些檔案上傳到雲端。 請參考我們的示範影片:
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如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中使用代理模式?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)安裝應用程式?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何在 DMS 中安裝應用程式。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS(設備管理解決方案)?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何將顯示器綁定在 DMS。
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如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中管理群組?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)推送 OTA 更新?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何透過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何從 BenQ DMS(設備管理解決方案)取消綁定顯示器?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何從 DMS 取消顯示器的綁定。
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如何從 AMS 取消連結雲端帳號?|大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。

2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。

3. 在左側選單中,點擊「個人設定」。

4. 在雲端儲存下,選擇要連接的雲端服務,然後點擊「移除連結」。

5. 點擊「確定」。

如何將雲端帳號連結 AMS?|大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中,點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下,選擇要連接的雲端服務,然後點擊「建立連結」。
5. 依照畫面上顯示的登錄步驟操作。

如何在顯示器上啟用 AMS?|大型互動觸控顯示器
以下步驟應由管理者執行。

1. 在觸控顯示器的左下角,點擊 使用者圖示。

2. 啟用 AMS 服務。

3. 輸入本機管理者密碼,然後點擊登錄,(此處可以更改新的本機管理者密碼。)。
提醒:本機管理者密碼與 AMS 管理者密碼不同。

4. 輸入 AMS管理者帳號、密碼即可。

如何在 BenQ IAM(帳號和權限管理)中建立使用者帳戶?|大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM(帳號與權限管理),您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務(X-Sign、AMS、DMS)。 該影片將指導您如何在 IAM 中建立使用者帳號。
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如何將您的顯示器綁定到 X-Sign Broadcast?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何將顯示器綁定到 X-Sign Broadcast。
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如何從 X-Sign Broadcast 推送即時訊息?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 推送即使訊息。
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如何在 X-Sign Broadcast 中排程廣播訊息?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 排程廣播訊息。
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如何管理 X-Sign 廣播中的標籤?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 管理廣播中的標籤。
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如何在 X-Sign Broadcast 中管理使用者?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 管理使用者。
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如何透過 AMS Files 存取雲端硬碟的檔案?|大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前,請確保以下幾點: A. 顯示器已連接到網際網路。 B. 在顯示器上啟用 AMS。(可參閱:如何在顯示器上啟用 AMS) C. 雲端硬碟綁定在AMS。(可參閱:如何將雲端硬碟連結到 AMS)

1. 在顯示主屏幕上,點擊 使用者圖示。

2. 輸入登錄帳號、密碼以進入系統。
提示:如果顯示器有 支援 NFC,亦可使用已綁定的 NFC 卡登錄。

3. 點擊「應用程式」(APPs)圖示。

4. 點擊 「AMS Files」。

5. 在 AMS Files 左側選單,點選您要存取的網路硬碟。

如何將網路磁碟增加到 AMS?|大型互動觸控顯示器
以下步驟需由管理者在管理網頁上執行。
1. 先前往 https://ams.benq.com 網站。
2. 使用 BenQ 管理者帳戶登錄。
3. 在左側選單中,點擊 「使用者管理」。
4. 點擊「設定公用網路硬碟」。
5. 點擊「新增」。
6. 輸入以下資訊:硬碟名稱、網域名稱、網址。
7. 點擊「新增」;新增的網路硬碟將會出現在 「AMS Files」 列表中。
8. 勾選要使用的公用網路硬碟,然後點擊套用。用戶可以在該公司或學校內的任何顯示器上使用 AMS Files 進入該網路硬碟空間。"

如何從 OPS PC 存取檔案?|大型互動觸控顯示器
確保 OPS 嵌入式 PC 已安裝在顯示器上。
1. 點擊 「輸入源」圖示。
2. 點擊 OPS。
3. 以 OPS PC ,執行操作。

如何從 USB 隨身碟存取檔案?|大型互動觸控顯示器
1. 將 USB 隨身碟連接到顯示器。
2. 在顯示器系統主畫面,點擊「應用程式」。
3. 點擊 「AMS Files」。
4. 在左側選單中,點擊 USB 隨身碟,出現所有檔案及資料夾。

如透過從本地端網路硬碟存取檔案?|大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前,請確保以下幾點:
a. 顯示器已連接到網際網路。
b. 在顯示器上啟用 AMS。
c. 網路硬碟綁定到 AMS。
1. 在顯示主屏幕上,點擊 使用者圖示。 2. 輸入登錄帳號、密碼。
提醒:如果顯示器具備 NFC 讀卡功能,可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊 「應用程式」圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在左側菜單中,點擊網路硬碟圖示。
6. 點擊相關的網路硬碟,出現所有網路檔案及資料夾。
7. 點擊班級的資料夾,出現登錄窗口。
8. 輸入登錄帳號、密碼。當出現資料夾和檔案時,點擊「記住我」可以記住往後的登錄密碼。


如何透過 Firefox 存取雲端硬碟的檔案?|大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前,請確保顯示器已連接到網際網路。

1. 在顯示主屏幕上,點擊「應用程式」APPs。

2. 點擊並開啟 Firefox。

3. 前往網路硬碟網站並登錄。


如何透過 BenQ DMS(設備管理解決方案)設定電源排程?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。

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如何為不同的管理員設定授權管理 X-Sign Broadcast 中的不同設備?|大型互動觸控顯示器 RP/RM系列
如果您有多個管理員並希望他們管理不同的設備,請按照視頻教學設定 X-Sign Broadcast。
例如,管理員 A 只能管理某些設備,而不能授權分配給管理員 B 的設備。

為什麼在 InstaShare 2 應用程式中搜尋時,列表中會出現兩個相同的名稱? | 大型互動觸控顯示器
如果您為 InstaShare 使用相同的設備名稱,設備名稱將在列表中出現兩次。請使用新設備名稱來解決這個重複命名的問題。
InstaShare 2 是否支援 Miracast? | 大型互動觸控顯示器
是的,Instashare 2 可以支援 Miracast
InstaShare 2 介面目前提供哪些語言?

為什麼我不能投射到 InstaShare 2 主機? | 大型互動觸控顯示器

當我從啟動器或 OSD 功能表中的快捷方式點選無線投影圖標時,為什麼無法訪問 InstaShare 2? | 大型互動觸控顯示器
即使在下載並安裝 InstaShare 2 之後,啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍會連接到 InstaShare。請轉到應用程式列表並選擇 InstaShare 2 以使用它。
InstaShare 和 InstaShare 2 之間主要的區別為何? | 大型互動觸控顯示器
在 InstaShare 2 中,我們添加了以下重要功能:
1. 智能分享器
2. 遠端主機模式
3. 改善用戶體驗

在哪裡可以為我的客戶端的設備下載 InstaShare 2? | 大型互動觸控顯示器
對於所有客戶端設備,有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程式: 手機用戶可在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋“InstaShare 2”。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外,您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。

如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備? | 大型互動觸控顯示器
在透過 Miracast 投屏之前,您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。按照以下步驟操作,其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上,點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備(投影設備主頁上顯示的全名)。
4.連接成功後,按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast,您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。

我的 BenQ 設備上同時安裝了 InstaShare 和 InstaShare 2,我應該注意什麼? | 大型互動觸控顯示器
雖然您可以在 BenQ 設備上同時使用 InstaShare 和 InstaShare 2,但請注意以下事項:
1. 啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍然一次只連接到一個應用程式(首先安裝的應用程式或出廠預裝的應用程式)。
2、客戶端設備上的應用程式不同,因此用戶只能使用InstaShare 2應用程式來控制BenQ設備上的InstaShare 2,第一代InstaShare也是一樣。
3. InstaShare 和 InstaShare 2 的原始設備名稱不相同,因此請確保每個版本的應用程式具有不同的設備名稱。

如何使用 X-Sign Broadcast 推播訊息?|大型互動觸控顯示器
您可以使用 X-Sign Broadcast 輕鬆推播訊息。 請依照教學影片操作推播訊息
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如何使用 X-Sign Broadcast 建立群組標籤和更新系統?|大型互動觸控顯示器
您可以透過 X-Sign Broadcast輕鬆建立標籤並更新系統。 請依照教學影片操作
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BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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如何在延伸畫面下設定觸控功能?|大型互動觸控顯示器
關於如何在延伸畫面下設定觸控功能的詳細說明,請參考下列影片。
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如何將 InstaShare 2 與 Miracast 連線?
如何在 BenQ 互動式觸控顯示器上進入 Windows 螢幕鍵盤?
我可以在 BenQ 互動式觸控顯示器上使用筆記型電腦的觸控式鍵盤嗎?

規格相關

在 EZwrite Cloud Whiteboard 上與主機相互連動時是否有最低頻寬或最多使用者的要求?|大型互動觸控顯示器
與 EZwrite Cloud Whiteboard 上的主機相互連動時沒有任何最低頻寬要求,但請注意最多支援 32 個使用者。

功能說明

DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
適用機型:大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列 您可以參考下表,了解兩者區別。
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Further Query

在 EZwrite Cloud Whiteboard 上與主機相互連動時是否有最低頻寬或最多使用者的要求?|大型互動觸控顯示器
與 EZwrite Cloud Whiteboard 上的主機相互連動時沒有任何最低頻寬要求,但請注意最多支援 32 個使用者。
為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」?|數位電子顯示看板
如果網路無法使用,則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
當我使用筆記型電腦或Macbook連接InstaShare或HDMI播放Netflix時,為什麼螢幕會變黑?|大型互動觸控顯示器RP6501K / RP7501K / RP8601K / RM6502K
此問題與HDCP(高頻寬數位內容保護)有關。Netflix不允許通過外部控制器播放影片內容,因此用戶無法藉由HDMI或InstaShare鏡像的方式,透過外部顯示器觀看影片。
了解更多
為什麼我在 iPhone 上選擇 InstaShare 2 分割或 4 分割,播放 YouTube 時卻會自動全螢幕顯示?
當通過 iPhone 播放 YouTube 影像時,它會自動變更為全螢幕顯示,這是 iOS 設備的已知行為。
當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時,為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況?|大型互動觸控顯示器
通常是由於iPhone或iPad上,iOS版本過舊而導致,請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12(或更高版本),請使用InstaShare App 1.5.0(或更高版本)解決這些狀況。
USB設備或供應器Dongle無法運作或隨機干擾其他USB設備,我該如何使它們恢復正常?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
USB 3.0可能會干擾附近2.4GHz頻段的無線設備(包括RF設備、Wi-Fi和藍牙),針對2.4GHz的無線設備,建議您使用輸入 / 輸出端子的USB端,如果您連接的設備的使用手冊有建議使用其他USB端口,請您依循他們的建議。您可以參閱以下Intel的白皮書獲得更多詳細資訊。
為什麼不能在設備上使用個人Gmail設定電子郵件帳戶?|大型互動觸控顯示器
最有可能是因為所使用的App被Gmail標記為不安全,因此無法使用。由於大多數綁定產品的App都不支援新的Gmail身份驗證要求,請依照以下步驟降低Gmail的安全級別設定:(這並不代表App存在安全風險)
到「Google帳戶 」> 「安全性」 > 「不安全應用程序式訪問權限」,將其更改為「開啟」以降低安全級別。
為什麼不能在Broadcast上播放YouTube影片? | 大型互動觸控顯示器
1. 請確保您的視頻設置為“允許嵌入”。
轉到您的 YouTube 工作室,然後在視頻詳細訊息下選擇“顯示更多”。


請確認選擇“允許嵌入”。


2. 請確保您的視頻不包含任何受版權保護的內容。任何包含版權內容的視頻都不能在任何第三方平台上播放。

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為什麼我的設備無法綁定到另一個管理員帳戶並且仍然顯示綁定到以前的管理員帳戶?| 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
(1) 使用管理員帳戶登錄您的 AMS Web,然後找到 IFP 並將其刪除。
(2) 使用管理員帳號登錄您的 DMS Cloud,然後找到 IFP 並將其刪除。
(3) 對 IFP 進行恢復原廠設定值。
(4) 將 IFP 與 DMS Client 應用程式重新綁定。
(5) 再次將IFP添加到AMS服務中。
(6) 在 IFP 上啟用 AMS 服務。

如果我再次將我的 IFP 添加到 X-Sign broadcast,但 X-Sign broadcast 已經綁定,該怎麼辦?| 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
(1) 使用您的管理員帳戶登錄 X-Sign broadcast 並找到 IFP 將其更新到最新版本(V2.3)。
(2) 刪除重複的顯示在線的IFP。
(3) 離線的IFP上線生效,跨服務綁定機制也將啟動。

為什麼我的設備在更新到 X-Sign Broadcast V2.3 後仍顯示為“離線”?| 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
(1) 使用您的管理員帳戶登錄 X-Sign Broadcast 並找到 IFP,然後將其刪除。
(2) 使用您的管理員帳戶登錄 DMS Cloud,找到 IFP 並將其刪除。
(3) 將 IFP 與 DMS 客戶端應用程序重新綁定。

如何綁定和取消綁定 BenQ 服務,例如 DMS、AMS 和 Broadcast?| 大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板
BenQ 為公開產品提供設備管理解決方案 (DMS)、帳戶管理解決方案 (AMS) 和 X-Sign Broadcast。此視頻將指導您如何為每個設備綁定和取消綁定服務。

為什麼無法使用Youtube觀看影片?|大型互動觸控顯示器
由於 YouTube 已不支援部分較舊機型,因此可能會出現錯誤訊息。您可以使用瀏覽器觀看 YouTube 或嘗試其他的 YouTube TV 應用程式。
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DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
適用機型:大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列 您可以參考下表,了解兩者區別。
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如何連接並開始使用DMS local?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Cloud如何解除綁定?
大型互動觸控顯示器、數位電子顯示看板ST/SL/IL系列 您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
大型互動觸控顯示器全系列、數位電子顯示看板ST/ SL/IL/PL系列 請先更新 Device definitions (Json檔)後再開始使用 DMS Local即可。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。 2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
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iOS系統:在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC:請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦?|大型互動觸控顯示器
首次使用InstaShare時請連接網路,以便登入到雲端伺服器。
如何以X-Sign Broadcast新增及刪除設備?|大型互動觸控顯示器
使用前必須將IFP設備添加到X-Sign Broadcast,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶?|大型互動觸控顯示器
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IFP如何解除AMS綁定?|大型互動觸控顯示器
必須先將IFP與AMS解除綁定,才能再綁定到另一個帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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IFP如何啟用AMS模式?|大型互動觸控顯示器
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
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InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?|大型互動觸控顯示器
是,InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
如何從Google雲端硬碟、Dropbox或One Drive等雲端儲存空間連接或取消連接AMS(帳戶管理系統)帳戶?|大型互動觸控顯示器
使用BenQ AMS,用戶只需在設定/帳戶創建的過程中登入一次其雲端儲存空間之帳戶,即可開始使用,而無需再次在IFP上登入。AMS自動為用戶設定個人及網路資料夾的權限,為用戶提供了另一種輕鬆查找和整理數據的方式,讓用戶使用各種儲存空間時更加方便安全。
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片:
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如何正確的清潔螢幕?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃,因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您,請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」?|大型互動觸控顯示器
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本(Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本)的音效卡,安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題,避免與InstaShare產生相容性問題。
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如何將SAMBA服務器添加到AMS資料夾?|大型互動觸控顯示器
如何將 SAMBA 伺服器新增到 AMS Files ,請參考示範影片步驟。
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如何使用 AMS Files 複製檔案並將它們上傳到雲端硬碟?|大型互動觸控顯示器
如何選擇檔案、複製檔案以及將這些檔案上傳到雲端。 請參考我們的示範影片:
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如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中使用代理模式?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)安裝應用程式?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何在 DMS 中安裝應用程式。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS(設備管理解決方案)?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何將顯示器綁定在 DMS。
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如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中管理群組?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)推送 OTA 更新?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何透過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何從 BenQ DMS(設備管理解決方案)取消綁定顯示器?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。 該影片將指導您如何從 DMS 取消顯示器的綁定。
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如何從 AMS 取消連結雲端帳號?|大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。

2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。

3. 在左側選單中,點擊「個人設定」。

4. 在雲端儲存下,選擇要連接的雲端服務,然後點擊「移除連結」。

5. 點擊「確定」。

如何將雲端帳號連結 AMS?|大型互動觸控顯示器
1. 請前往 https://ams.benq.com 網頁。
2. 使用您的 BenQ 帳號登錄。
3. 在左側選單中,點擊「個人設定」。
4. 在雲端儲存下,選擇要連接的雲端服務,然後點擊「建立連結」。
5. 依照畫面上顯示的登錄步驟操作。

如何在顯示器上啟用 AMS?|大型互動觸控顯示器
以下步驟應由管理者執行。

1. 在觸控顯示器的左下角,點擊 使用者圖示。

2. 啟用 AMS 服務。

3. 輸入本機管理者密碼,然後點擊登錄,(此處可以更改新的本機管理者密碼。)。
提醒:本機管理者密碼與 AMS 管理者密碼不同。

4. 輸入 AMS管理者帳號、密碼即可。

如何在 BenQ IAM(帳號和權限管理)中建立使用者帳戶?|大型互動觸控顯示器
使用 BenQ IAM(帳號與權限管理),您可以在一個帳號中管理所有 BenQ 服務(X-Sign、AMS、DMS)。 該影片將指導您如何在 IAM 中建立使用者帳號。
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如何將您的顯示器綁定到 X-Sign Broadcast?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何將顯示器綁定到 X-Sign Broadcast。
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如何從 X-Sign Broadcast 推送即時訊息?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 推送即使訊息。
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如何在 X-Sign Broadcast 中排程廣播訊息?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 排程廣播訊息。
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如何管理 X-Sign 廣播中的標籤?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 管理廣播中的標籤。
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如何在 X-Sign Broadcast 中管理使用者?|大型互動觸控顯示器
X-Sign Broadcast 是一種無線廣播系統,可以推送警報、訊息和公告到顯示器。 該影片將指導您如何透過 X-Sign Broadcast 管理使用者。
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如何透過 AMS Files 存取雲端硬碟的檔案?|大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前,請確保以下幾點: A. 顯示器已連接到網際網路。 B. 在顯示器上啟用 AMS。(可參閱:如何在顯示器上啟用 AMS) C. 雲端硬碟綁定在AMS。(可參閱:如何將雲端硬碟連結到 AMS)

1. 在顯示主屏幕上,點擊 使用者圖示。

2. 輸入登錄帳號、密碼以進入系統。
提示:如果顯示器有 支援 NFC,亦可使用已綁定的 NFC 卡登錄。

3. 點擊「應用程式」(APPs)圖示。

4. 點擊 「AMS Files」。

5. 在 AMS Files 左側選單,點選您要存取的網路硬碟。

如何將網路磁碟增加到 AMS?|大型互動觸控顯示器
以下步驟需由管理者在管理網頁上執行。
1. 先前往 https://ams.benq.com 網站。
2. 使用 BenQ 管理者帳戶登錄。
3. 在左側選單中,點擊 「使用者管理」。
4. 點擊「設定公用網路硬碟」。
5. 點擊「新增」。
6. 輸入以下資訊:硬碟名稱、網域名稱、網址。
7. 點擊「新增」;新增的網路硬碟將會出現在 「AMS Files」 列表中。
8. 勾選要使用的公用網路硬碟,然後點擊套用。用戶可以在該公司或學校內的任何顯示器上使用 AMS Files 進入該網路硬碟空間。"

如何從 OPS PC 存取檔案?|大型互動觸控顯示器
確保 OPS 嵌入式 PC 已安裝在顯示器上。
1. 點擊 「輸入源」圖示。
2. 點擊 OPS。
3. 以 OPS PC ,執行操作。

如何從 USB 隨身碟存取檔案?|大型互動觸控顯示器
1. 將 USB 隨身碟連接到顯示器。
2. 在顯示器系統主畫面,點擊「應用程式」。
3. 點擊 「AMS Files」。
4. 在左側選單中,點擊 USB 隨身碟,出現所有檔案及資料夾。

如透過從本地端網路硬碟存取檔案?|大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前,請確保以下幾點:
a. 顯示器已連接到網際網路。
b. 在顯示器上啟用 AMS。
c. 網路硬碟綁定到 AMS。
1. 在顯示主屏幕上,點擊 使用者圖示。 2. 輸入登錄帳號、密碼。
提醒:如果顯示器具備 NFC 讀卡功能,可使用已綁定的 NFC 卡登錄。
3. 點擊 「應用程式」圖示。
4. 點擊 「AMS Files」。
5. 在左側菜單中,點擊網路硬碟圖示。
6. 點擊相關的網路硬碟,出現所有網路檔案及資料夾。
7. 點擊班級的資料夾,出現登錄窗口。
8. 輸入登錄帳號、密碼。當出現資料夾和檔案時,點擊「記住我」可以記住往後的登錄密碼。


如何透過 Firefox 存取雲端硬碟的檔案?|大型互動觸控顯示器
在執行以下步驟之前,請確保顯示器已連接到網際網路。

1. 在顯示主屏幕上,點擊「應用程式」APPs。

2. 點擊並開啟 Firefox。

3. 前往網路硬碟網站並登錄。


如何透過 BenQ DMS(設備管理解決方案)設定電源排程?|大型互動觸控顯示器
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直覺化的界面,是您設備管理的最佳解決方案。
該影片將指導您如何透過 DMS 設定電源排程。

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如何為不同的管理員設定授權管理 X-Sign Broadcast 中的不同設備?|大型互動觸控顯示器 RP/RM系列
如果您有多個管理員並希望他們管理不同的設備,請按照視頻教學設定 X-Sign Broadcast。
例如,管理員 A 只能管理某些設備,而不能授權分配給管理員 B 的設備。

為什麼在 InstaShare 2 應用程式中搜尋時,列表中會出現兩個相同的名稱? | 大型互動觸控顯示器
如果您為 InstaShare 使用相同的設備名稱,設備名稱將在列表中出現兩次。請使用新設備名稱來解決這個重複命名的問題。
InstaShare 2 是否支援 Miracast? | 大型互動觸控顯示器
是的,Instashare 2 可以支援 Miracast
InstaShare 2 介面目前提供哪些語言?

為什麼我不能投射到 InstaShare 2 主機? | 大型互動觸控顯示器

當我從啟動器或 OSD 功能表中的快捷方式點選無線投影圖標時,為什麼無法訪問 InstaShare 2? | 大型互動觸控顯示器
即使在下載並安裝 InstaShare 2 之後,啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍會連接到 InstaShare。請轉到應用程式列表並選擇 InstaShare 2 以使用它。
InstaShare 和 InstaShare 2 之間主要的區別為何? | 大型互動觸控顯示器
在 InstaShare 2 中,我們添加了以下重要功能:
1. 智能分享器
2. 遠端主機模式
3. 改善用戶體驗

在哪裡可以為我的客戶端的設備下載 InstaShare 2? | 大型互動觸控顯示器
對於所有客戶端設備,有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程式: 手機用戶可在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋“InstaShare 2”。
筆記本電腦和桌上型電腦只用者可以透過我們的網站下載文件安裝。此外,您依然可以在 BenQ 設備螢幕 上找到操作 InstaShare 2 系統的方式及連結。

如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備? | 大型互動觸控顯示器
在透過 Miracast 投屏之前,您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。按照以下步驟操作,其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2.點選 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
2.在您的 Windows PC 上,點選開始 -> 設置 -> 設備 -> 已連接的設備。
3.點選“添加設備”並等待連接器出現在列表中。選擇顯示
為“InstaShare2xxx”的設備(投影設備主頁上顯示的全名)。
4.連接成功後,按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
5. 如果支持 Miracast,您將在屏幕右側看到用於投屏的選項。
6.選擇開始投影共享您的營幕。

我的 BenQ 設備上同時安裝了 InstaShare 和 InstaShare 2,我應該注意什麼? | 大型互動觸控顯示器
雖然您可以在 BenQ 設備上同時使用 InstaShare 和 InstaShare 2,但請注意以下事項:
1. 啟動器中的無線投影和 OSD 功能表中的快捷方式仍然一次只連接到一個應用程式(首先安裝的應用程式或出廠預裝的應用程式)。
2、客戶端設備上的應用程式不同,因此用戶只能使用InstaShare 2應用程式來控制BenQ設備上的InstaShare 2,第一代InstaShare也是一樣。
3. InstaShare 和 InstaShare 2 的原始設備名稱不相同,因此請確保每個版本的應用程式具有不同的設備名稱。

如何使用 X-Sign Broadcast 推播訊息?|大型互動觸控顯示器
您可以使用 X-Sign Broadcast 輕鬆推播訊息。 請依照教學影片操作推播訊息
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如何使用 X-Sign Broadcast 建立群組標籤和更新系統?|大型互動觸控顯示器
您可以透過 X-Sign Broadcast輕鬆建立標籤並更新系統。 請依照教學影片操作
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BenQ 將會持續更新 Android 8 的互動式顯示器
Google終止對 Android 8 支援對BenQ 互動式顯示器用戶將受到的最小影響
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如何在延伸畫面下設定觸控功能?|大型互動觸控顯示器
關於如何在延伸畫面下設定觸控功能的詳細說明,請參考下列影片。
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如何將 InstaShare 2 與 Miracast 連線?
如何在 BenQ 互動式觸控顯示器上進入 Windows 螢幕鍵盤?
我可以在 BenQ 互動式觸控顯示器上使用筆記型電腦的觸控式鍵盤嗎?