Destek

Yedek Parça Bilgileri

Son Kullanıcılar için mevcut yedek parçalar:

  • Güç Kablosu
  • Adaptör
  • Uzaktan Kumanda
     

Profesyonel onarıcılar için yedek parçalar:

Dahili onarımlar için kullanılan diğer tüm yedek parçalar yalnızca yetkili servis merkezlerine temin edilmektedir.
Bu bileşenlerle ilgili bir tamir ihtiyacınız varsa, lütfen iletişim formu üzerinden talebinizi iletin.
 

Yedek Parça Sipariş Süreci:

1. Ürün Bilgilerinin Sunulması

Lütfen iletişim formunu kullanarak Müşteri Hizmetleri ekibimize ulaşın ve ürününüzün seri numarasını, tespit ettiğiniz sorunları, ihtiyaç duyduğunuz yedek parçayı veya ilgili bir bileşenin fotoğrafını paylaşın.

2. Parça Doğrulama

Ekibimiz cihazınız için doğru parça numarasını teyit edecektir. Duruma göre size doğrudan bir fiyat teklifi sunabiliriz veya bir yetkili servis merkezi tarafından fiyat verilmesi ve satın alma işleminin tamamlanabilmesi için aksesuar talep sürecine destek olabiliriz.

3. Ödeme ve Gönderim

Onaylanan parça için ön proforma fatura düzenlenecektir. Ödeme alındıktan sonra siparişiniz işleme alınacak ve ürününüz sevk edilecektir. 
Lütfen siparişinizi tamamlayan yetkili servis merkezine bağlı olarak prosedürlerde farklılık olabileceğini unutmayın.
 

Yedek parça yönergeleri ve onarımı:

Yedek parçalarınızı nasıl kullanacağınız veya monte edeceğiniz ile ilgili rehberlik için:

  • Kullanım Kılavuzunu Kontrol Edin: Cihazınızın kullanım kılavuzuna ulaşmak için lütfen indirme sayfasını ziyaret edin.
  • Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Teknik destek veya sorun giderme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, iletişim formu üzerinden müşteri hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz.

 

TOP