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Installation Projector With 5000lm, WUXGA | SU922

Proficient Corporate Integration and Installation Flexibility

Application

¿Puedo controlar el proyector BenQ con un control remoto diseñado por otros fabricantes?
Sí. Cuando configure el control remoto, ingrese el [código personalizado + código IR] o [código IR + código personalizado] según las instrucciones del control remoto. El código personalizado para BenQ es 0X30. Para el código IR, consulte el manual del usuario.
¿Qué mensajes recordatorios dejarán de mostrarse después de que se apague el "Mensaje recordatorio"?
Después de desactivar la opción "Reminder Message" (Mensaje de recordatorio) en OSD, se dejarán de mostrar los siguientes mensajes:
- Búsqueda de todas las señales...
- Sin señal
- (Fuente) Búsqueda de fuente...
- (Fuente) Fuente detectada
- Ajuste automático...
- Estado de la señal (menú de información de la fuente)
- ECO EN BLANCO/No se detectó ninguna fuente
- Fuera de rango
- Mejor resolución

¿Cómo cambiar la lámpara y restablecer el temporizador?
Consulte el siguiente video para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar una lámpara de proyector y restablecer el temporizador de vida útil de la lámpara en los proyectores BenQ.
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How do I mute the projector?
The projector can be muted using one of the following settings -
1. OSD > System setup > audio settings > mute
2.. Mute key on remote
The mute function will reset to default (Off) when the projector is restarted, which means audio will be on.
Therefore, if you wish to mute the projector permanently, please turn the audio volume down to 0. Volume levels do not reset for power cycles or restarts.

Specification

¿Qué tipos de proyectores BenQ requieren un proceso de ciclo de energía?
Para los proyectores BenQ diseñados para el entretenimiento general en el hogar y el uso comercial, recomendamos apagar el proyector durante 2 a 3 minutos después de cada 12 horas de uso constante para una confiabilidad más duradera y una vida útil maximizada del proyector. Los proyectores profesionales BenQ diseñados con los estándares industriales correspondientes se pueden usar continuamente durante más de 12 horas y no requieren un proceso de ciclo de energía como lo hacen nuestros proyectores comerciales de uso general y doméstico. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su equipo local de atención al cliente de BenQ para obtener más ayuda. Gracias.
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¿Qué tipos de proyectores BenQ requieren un proceso de ciclo de energía?
Para los proyectores BenQ diseñados para el entretenimiento general en el hogar y el uso comercial, recomendamos apagar el proyector durante 2 a 3 minutos después de cada 12 horas de uso constante para una confiabilidad más duradera y una vida útil maximizada del proyector. Los proyectores profesionales BenQ diseñados con los estándares industriales correspondientes se pueden usar continuamente durante más de 12 horas y no requieren un proceso de ciclo de energía como lo hacen nuestros proyectores comerciales de uso general y doméstico. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su equipo local de atención al cliente de BenQ para obtener más ayuda. Gracias.
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Mi control remoto no funciona. ¿Qué se puede hacer para solucionarlo?
Siga los pasos a continuación para la resolución de problemas:
(1) Compruebe si el receptor remoto se apagó por accidente en OSD. Debe girarse hacia Adelante/Arriba/Adelante+Arriba.
(2) Compruebe si las baterías están sin energía. Reemplace ambas baterías por otras nuevas.
(3) Asegúrese de no estar demasiado lejos del proyector. Párese a 7 metros del proyector.
(4) Retire los obstáculos entre el control remoto y el proyector.
Para ver una demostración, consulte el video tutorial
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El control remoto no funciona. ¿Cómo podría arreglarlo?
El problema puede deberse a que el receptor remoto está apagado. Primero, verifique la configuración. (OSD> System Setup: Basic> Remote Receiver) (OSD> Configuración del sistema: Básico> Receptor remoto)
Como el soporte de Abobe Flash termina a fines de diciembre de 2020, la interfaz de red de Crestron ya no funcionará después de eso. ¿Hay alguna solución para esto?

Como Adobe ya no será compatible con Flash Player después del 31 de diciembre de 2020, el acceso a Flash Player se eliminará gradualmente de todos los navegadores, incluidos Internet Explorer y Google Chrome. Como resultado, el servicio Crestron RoomView de BenQ, que está basado en Flash, también se suspenderá. BenQ sugiere utilizar las siguientes alternativas para administrar y monitorear múltiples proyectores.




1. Crestron RoomView Express: este software se puede descargar desde el sitio web oficial de Crestron.

<a href="https://www.crestron.com/resources/get-roomview">https://www.crestron.com/resources/get-roomview




2. BenQ DMS Local: este software se puede descargar desde el sitio web oficial de BenQ. Póngase en contacto con el servicio de BenQ para obtener más ayuda con la instalación si es necesario.

<a href="https://www.benq.com/en-us/business/projector/dms-local.html">https://www.benq.com/en-us/business/projector/dms-local.html


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¿Puedo controlar el proyector BenQ con un control remoto diseñado por otros fabricantes?
Sí. Cuando configure el control remoto, ingrese el [código personalizado + código IR] o [código IR + código personalizado] según las instrucciones del control remoto. El código personalizado para BenQ es 0X30. Para el código IR, consulte el manual del usuario.
¿Qué mensajes recordatorios dejarán de mostrarse después de que se apague el "Mensaje recordatorio"?
Después de desactivar la opción "Reminder Message" (Mensaje de recordatorio) en OSD, se dejarán de mostrar los siguientes mensajes:
- Búsqueda de todas las señales...
- Sin señal
- (Fuente) Búsqueda de fuente...
- (Fuente) Fuente detectada
- Ajuste automático...
- Estado de la señal (menú de información de la fuente)
- ECO EN BLANCO/No se detectó ninguna fuente
- Fuera de rango
- Mejor resolución

¿Cómo cambiar la lámpara y restablecer el temporizador?
Consulte el siguiente video para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar una lámpara de proyector y restablecer el temporizador de vida útil de la lámpara en los proyectores BenQ.
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How do I mute the projector?
The projector can be muted using one of the following settings -
1. OSD > System setup > audio settings > mute
2.. Mute key on remote
The mute function will reset to default (Off) when the projector is restarted, which means audio will be on.
Therefore, if you wish to mute the projector permanently, please turn the audio volume down to 0. Volume levels do not reset for power cycles or restarts.