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為什麼不能將我的IAM(身份和訪問管理)帳戶與AMS(帳戶管理系統)、DMS(設備管理解決方案)或X-Sign Broadcast配對?|大型互動觸控顯示器/數位電子顯示看板

12-13-2021

目前,AMS、DMS、X-Sign Broadcast 只能配對到一個統一的 IAM 管理員帳戶。如果使用不同的 IAM 管理員帳戶,配對會失敗。例如,如果 DMS​​ 已經與一個 IAM 帳戶配對,除非您刪除其他 BenQ 服務(EX:DMS),否則無法將 AMS 或 X-Sign Broadcast 與新的 IAM 帳戶配對。基本上,AMS、DMS 和 X-Sign 與一個 IAM 帳戶一起使用,並且都需要取消配對切換與 IAM 帳戶的關聯。

如果您想將軟件與新的 IAM 帳戶配對,請從相應的網站上刪除其他連動 BenQ 服務(DMS、AMS、廣播)中的設備。如果刪除了其他 BenQ 服務但仍然遇到配對問題,請記錄 MAC 地址並聯繫您當地的 BenQ 服務中心獲得進一步幫助。