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我的投影機停止運作並顯示 Android 錯誤圖示畫面。該如何解決？

11-28-2024

如果您看到如下圖所示的 Android 錯誤圖示，請按照以下步驟進行修復。

 

1. 請檢查您的 BenQ Android TV 接收器是 QS01 還是 QS02。

2. 如果您使用的是 QS01 接收器，或是您的 BenQ 投影機型號為 W2710i/HT3560i/W2720i 或 TK860i，請直接聯繫您所在地區的 BenQ 服務中心。如果您使用的是 QS02 接收器，請繼續以下步驟。

3. 請將 QS02 接收器從投影機上移除，並檢查錯誤是否仍然存在。如果錯誤仍然存在，請直接聯繫 BenQ。如果錯誤消失，請繼續以下步驟。

4. 將 QS02 接收器重新插入投影機並開啟投影機。

5. 使用迴紋針按住按鈕（紅色圈出處）以選擇並操作「重試」，當選擇從藍色變為淺綠色時鬆開按鈕，以重新啟動 QS02 接收器來解決問題。

按下按鈕時，您會感覺到「喀噠」一聲。

適用產品型號

GV31, QS02, TK860i, V5000i, W2710i

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