請檢查輸入信號是否在支持的分辨率和時序範圍內。 更多詳細信息，請參考用戶手冊中的“時序圖”。
如果您發送到投影儀的信號在支持的分辨率和時序範圍內，請按照以下步驟操作。
步驟1
•請檢查投影儀上的HDMI EDID 設置（如果列出了該選項）是否與您的視頻源設備兼容。 如果您的視頻源設備只能輸出 1080P 分辨率，建議選擇“標準”(1080P) 選項。 如果您的視頻源設備能夠輸出 4K 分辨率，建議使用“增強”(4K) 選項。
•如果更改HDMI EDID 仍無效，請轉到步驟2。
步驟2•
請檢查是否可以通過直接連接投影儀和視頻源設備來投影屏幕。
•如果還是不行，請轉到步驟3。
步驟3
•請檢查屏幕是否可以使用5 米HDMI 銅纜進行投影。
•如果仍然無法正常工作，請聯繫 BenQ 並提供以下信息以進行進一步調查。
BenQ 投影儀上的 HDMI EDID 設置
設備和投影儀的連接方式
視頻源設備型號
電纜長度和材料
輸入源媒體平台
投影機上運行的固件版本