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多人無線簡報系統 | InstaShow WDC10
InstaShow™ 隨插即用。一鍵即秀 串連無線影音世界
Application
我在這裡購買的InstaShow可以在另一個國家使用嗎？
您購買的產品符合當地法規，且保固僅在購買該產品的國家有其效用。 BenQ無法保證在其他國家仍能正常使用該產品的無線功能，因此強烈建議您在當地購買該產品，以確保其功能正常，並具有完整的保固和售後服務。
InstaShow / InstaShow S和主機之間的最大可運作距離是多少？
InstaShow(WDC10, WDC10C): 8 公尺
InstaShow S (WDC20): 15 公尺
InstaShow S (WDC20): 15 公尺
InstaShow / InstaShow S Button使用什麼版本的HDMI？
HDMI 1.4b
與InstaShow / InstaShow S連接後，Windows筆記型電腦的解析度被更改了，此時該如何調整？
請選擇「顯示 (Display)」並在顯示卡上調整「縮放 (Scaling)」以調整解析度。
InstaShow / InstaShow S可使用的HDMI纜線長度上限為何？
纜線長度建議為3公尺。
我可以每天使用InstaShow / InstaShow S 10-12小時嗎？
可以的。
InstaShow / InstaShow S是否支援Mac延伸畫面？
是。
在使用InstaShow / InstaShow S前，是否需要先安裝任何軟體？
您不需要安裝任何軟體即可開始使用。
如果我的電腦較為老舊，InstaShow / InstaShow S的性能會受到影響嗎？
不會，InstaShow/InstaShow S沒有使用到軟體也不會佔用到CPU，因此InstaShow/InstaShow S的表現不受電腦性能的影響。
InstaShow / InstaShow S是否與HDCP相容？
是的，InstaShow 與 HDCP 相容。InstaShow 可分享受 HDCP 保護之內容。這代表使用 InstaShow 分享 HDCP 內容時，HDCP 內容將顯示於 HDMI 相容之數位顯示器。
當我透過InstaShow播放影片時，要如何讓聲音來自投影機而非筆記型電腦？
請將筆記型電腦音訊設定調整為「HDMI輸出」。 Windows系統會紀錄您先前的音訊輸出並作為預設值， 因此您只需將其重新設定為「HDMI輸出」即可。
與InstaShow連接時該如何更改Macbook的解析度？
您可以通過Macbook的顯示設定來更改解析度：
1.選擇「預設Retina顯示」時，它會設定成Macbook的原始解析度。
2.選擇「 BenQ InstaShow」時，它會設定成所連接顯示器的原始解析度。
1.選擇「預設Retina顯示」時，它會設定成Macbook的原始解析度。
2.選擇「 BenQ InstaShow」時，它會設定成所連接顯示器的原始解析度。
發送的Button和接收器主機的韌體是否必須是相同的版本？
必須使發送的Button和接收器主機的韌體為相同的版本，否則系統會當機。
如果想要在播放視訊等內容時有流暢的影像，該使用哪個模式？
視頻模式。
如果想要在播放PowerPoint等內容時有銳利的影像，該使用哪個模式？
演示模式。
當我嘗試將InstaShow Button與主機配對時，為什麼螢幕上顯示錯誤代碼：006？
錯誤代碼：006表示您要配對的InstaShow Button和主機的Wi-Fi區域設置不同，請聯繫BenQ服務中心獲得支援。
如何檢查InstaShow Button的WiFi區域設定？
InstaShow Host 與 Button 的 WiFi 區域設定相同，應可成功配對。因此，若要檢查InstaShow Button 的 WiFi 區域設定，請檢查InstaShow Host 的 WiFi 區域設定。
如何檢查InstaShow Host的WiFi區域設定？
進入網頁管理，並點選左側的「資訊」，接著在頁面底端會看到 WiFi 區域的設定。
如何從HDMI待機模式喚醒 InstaShow Host (RX)？
您可以透過以下兩種方式喚醒InstaShow Host :
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
是否可以在14間相鄰的會議室使用14組 InstaShow？
可以。所有 InstaShow 套件皆有不同的配對，因此 A 室的 TX 不會在 B 室的 RX 播放，然而如果 14 組 RX 都以 5G 802.11ac 在相同頻道播放 1080P的影片，可能會產生延遲問題。
Specification
是否需要定期重啟InstaShow？ 如果沒有定期重啟，Host和Button之間的傳輸品質會受到影響嗎？
不需要，系統預設為「不需要」，此功能只是為了更靈活排程。
一個InstaShow Host可以與幾個InstaShow Button配對？
一台InstaShow Host可以與16個InstaShow Button配對。
我可以在開機畫面中使用自己的照片嗎？
不可以，目前的軟體設計尚無法自定啟動畫面。
BenQ InstaShow / InstaShow S是否支援Windows延伸模式？
BenQ InstaShow / InstaShow S支援Windows延伸模式。
InstaShow / InstaShow S是否支援3D內容？
InstaShow / InstaShow S不支援3D內容。
Mac和Windows PC上的InstaShow / InstaShow S是否與USB Type-C連接相容？
請使用轉接設備（USB Type-C轉HDMI）。
Explanation
我可以在不支援4K的筆記型電腦上，投影用外部軟體播放的4K電影嗎？
可以，只要影片能在筆記型電腦上播放，InstaShow / InstaShow S即可支援「延伸螢幕」或「重複螢幕」的任何內容的投影。 InstaShow的輸出解析度可達到 full HD；InstaShow S的輸出解析度可達到4K 30Hz。
什麼是網路管理？
網路管理是一個使用者界面，讓用戶可以透過瀏覽器（例如Google Chrome、Internet Explorer或Firefox）配置InstaShow / InstaShow S的功能。
Further Query
是否需要定期重啟InstaShow？ 如果沒有定期重啟，Host和Button之間的傳輸品質會受到影響嗎？
不需要，系統預設為「不需要」，此功能只是為了更靈活排程。
一個InstaShow Host可以與幾個InstaShow Button配對？
一台InstaShow Host可以與16個InstaShow Button配對。
我可以在開機畫面中使用自己的照片嗎？
不可以，目前的軟體設計尚無法自定啟動畫面。
BenQ InstaShow / InstaShow S是否支援Windows延伸模式？
BenQ InstaShow / InstaShow S支援Windows延伸模式。
InstaShow / InstaShow S是否支援3D內容？
InstaShow / InstaShow S不支援3D內容。
Mac和Windows PC上的InstaShow / InstaShow S是否與USB Type-C連接相容？
請使用轉接設備（USB Type-C轉HDMI）。
當我連接InstaShow RX HDMI並輸出到網真系統（如LifeSize ICON400 HDMI筆記型電腦輸入）時，為什麼會看到黑屏？
大部分HDMI輸入的網真視訊會議機都不支援HDCP。InstaShow RX有將HDMI HDCP輸出作為預設，當顯示的網站不支援HDCP時，InstaShow RX會將其判斷為非法輸出並阻止HDMI輸出。BenQ有發布了一個新韌體，該韌體可以支援不具有HDCP功能的顯示器。請聯繫BenQ客服中心以獲得更多詳細資訊。
升級Button和Host的韌體和驅動程式後，如何解決連接和LED指示燈閃爍的問題？
請您嘗試以下方法：
1. 關閉Button和Host的電源，然後再將它們重啟。
2. 按壓Host上的硬體按鈕，重新將Button同步到Host。
1. 關閉Button和Host的電源，然後再將它們重啟。
2. 按壓Host上的硬體按鈕，重新將Button同步到Host。
InstaShow Button似乎未連接到InstaShow Host，我該如何解決？
請依照以下步驟測試InstaShow Button有無故障：
1. 關閉InstaShow Host的電源。
2. 將InstaShow Button連接到PC或筆記型電腦的USB 3.0端口，請勿連接HDMI。
請等待幾秒鐘，並注意InstaShow Button上的LED指示燈：
-如果LED指示燈呈紅色閃爍，則表示InstaShow Button運作正常。 因此問題可能是連接失敗，有關如何處理連接失敗的詳細資訊，請您參閱《使用手冊》中的「故障排除」。
-如果LED指示燈保持紅色常亮，則表示InstaShow Button可能故障，請您聯繫BenQ服務中心。
1. 關閉InstaShow Host的電源。
2. 將InstaShow Button連接到PC或筆記型電腦的USB 3.0端口，請勿連接HDMI。
請等待幾秒鐘，並注意InstaShow Button上的LED指示燈：
-如果LED指示燈呈紅色閃爍，則表示InstaShow Button運作正常。 因此問題可能是連接失敗，有關如何處理連接失敗的詳細資訊，請您參閱《使用手冊》中的「故障排除」。
-如果LED指示燈保持紅色常亮，則表示InstaShow Button可能故障，請您聯繫BenQ服務中心。
當我透過InstaShow顯示筆記型電腦的圖像時，螢幕會變灰，我該如何解決？
請先檢查筆記型電腦的顯示是否已設置為「延伸螢幕」或「重複螢幕」。
我的筆記型電腦支援與Win10相容的無線顯示器，但無法連接InstaShow，我該如何解決？
這個問題與InstaShow無關，是Win10系統上的限制。如果您使用HDMI將Win10筆記型電腦直接連接到其他設備（投影機、IFP等），這樣的結果會隨機發生。
當筆記型電腦處於克隆模式時，如何解決顯示器出現的奇怪的輸出解析度？
請您依照以下步驟解決問題：
1. 從RX Web管理中進入「進階設置」的頁面。
2. 在「EDID管理」選擇「關閉」。
3. 觸發TX按鈕底部的複位引腳以恢復EDID預設值，Host將停止SmartEDID功能，並不再配置筆記型電腦的EDID。
1. 從RX Web管理中進入「進階設置」的頁面。
2. 在「EDID管理」選擇「關閉」。
3. 觸發TX按鈕底部的複位引腳以恢復EDID預設值，Host將停止SmartEDID功能，並不再配置筆記型電腦的EDID。
在影片模式下使用InstaShow時，5〜10分鐘後發現訊號遺失，我該如何解決？
請使用5V / 1.5A的電源供應器以解決訊號遺失的情形。
我該如何確定設備在使用過程中發熱是否安全？
InstaShow / InstaShow S允許的工作環境溫度範圍是0〜40°C；InstaShow / InstaShow S TX和RX的環境溫度上限為95°C。
當環境溫度為40°C時，根據法規要求，WDC10 RX的測量溫度應低於63°C；InstaShow / InstaShow S TX的測量溫度應低於51.2°C。 為了能更安全的使用，請參考使用手冊中建議的溫度範圍。
當環境溫度為40°C時，根據法規要求，WDC10 RX的測量溫度應低於63°C；InstaShow / InstaShow S TX的測量溫度應低於51.2°C。 為了能更安全的使用，請參考使用手冊中建議的溫度範圍。
透過InstaShow / InstaShow S和投影機顯示圖像時，睡眠模式下螢幕變成灰色的，我該如何解決？
這個情況是正常的，因為處於睡眠模式時，筆記型電腦會停止HDMI輸出。請喚醒筆記型電腦，圖像將再次顯示在螢幕上。
透過InstaShow / InstaShow S顯示筆記型電腦的圖像時，螢幕顯示「HDMI搜索」，我該如何解決？
請先檢查筆記型電腦的顯示是否已設置為「延伸螢幕」或「重複螢幕」。
當Button和Host上的韌體和驅動程式更新完成後，顯示存在連接問題，且LED指示燈閃爍，我該如何解決？
請您嘗試以下方法：
1. 關閉Button和Host的電源，然後再將它們重啟。
2. 按壓Host上的硬體按鈕，重新將Button同步到Host。
1. 關閉Button和Host的電源，然後再將它們重啟。
2. 按壓Host上的硬體按鈕，重新將Button同步到Host。
我可以在不支援4K的筆記型電腦上，投影用外部軟體播放的4K電影嗎？
可以，只要影片能在筆記型電腦上播放，InstaShow / InstaShow S即可支援「延伸螢幕」或「重複螢幕」的任何內容的投影。 InstaShow的輸出解析度可達到 full HD；InstaShow S的輸出解析度可達到4K 30Hz。
什麼是網路管理？
網路管理是一個使用者界面，讓用戶可以透過瀏覽器（例如Google Chrome、Internet Explorer或Firefox）配置InstaShow / InstaShow S的功能。
我在這裡購買的InstaShow可以在另一個國家使用嗎？
您購買的產品符合當地法規，且保固僅在購買該產品的國家有其效用。 BenQ無法保證在其他國家仍能正常使用該產品的無線功能，因此強烈建議您在當地購買該產品，以確保其功能正常，並具有完整的保固和售後服務。
InstaShow / InstaShow S和主機之間的最大可運作距離是多少？
InstaShow(WDC10, WDC10C): 8 公尺
InstaShow S (WDC20): 15 公尺
InstaShow S (WDC20): 15 公尺
InstaShow / InstaShow S Button使用什麼版本的HDMI？
HDMI 1.4b
與InstaShow / InstaShow S連接後，Windows筆記型電腦的解析度被更改了，此時該如何調整？
請選擇「顯示 (Display)」並在顯示卡上調整「縮放 (Scaling)」以調整解析度。
InstaShow / InstaShow S可使用的HDMI纜線長度上限為何？
纜線長度建議為3公尺。
我可以每天使用InstaShow / InstaShow S 10-12小時嗎？
可以的。
InstaShow / InstaShow S是否支援Mac延伸畫面？
是。
在使用InstaShow / InstaShow S前，是否需要先安裝任何軟體？
您不需要安裝任何軟體即可開始使用。
如果我的電腦較為老舊，InstaShow / InstaShow S的性能會受到影響嗎？
不會，InstaShow/InstaShow S沒有使用到軟體也不會佔用到CPU，因此InstaShow/InstaShow S的表現不受電腦性能的影響。
InstaShow / InstaShow S是否與HDCP相容？
是的，InstaShow 與 HDCP 相容。InstaShow 可分享受 HDCP 保護之內容。這代表使用 InstaShow 分享 HDCP 內容時，HDCP 內容將顯示於 HDMI 相容之數位顯示器。
當我透過InstaShow播放影片時，要如何讓聲音來自投影機而非筆記型電腦？
請將筆記型電腦音訊設定調整為「HDMI輸出」。 Windows系統會紀錄您先前的音訊輸出並作為預設值， 因此您只需將其重新設定為「HDMI輸出」即可。
與InstaShow連接時該如何更改Macbook的解析度？
您可以通過Macbook的顯示設定來更改解析度：
1.選擇「預設Retina顯示」時，它會設定成Macbook的原始解析度。
2.選擇「 BenQ InstaShow」時，它會設定成所連接顯示器的原始解析度。
1.選擇「預設Retina顯示」時，它會設定成Macbook的原始解析度。
2.選擇「 BenQ InstaShow」時，它會設定成所連接顯示器的原始解析度。
發送的Button和接收器主機的韌體是否必須是相同的版本？
必須使發送的Button和接收器主機的韌體為相同的版本，否則系統會當機。
如果想要在播放視訊等內容時有流暢的影像，該使用哪個模式？
視頻模式。
如果想要在播放PowerPoint等內容時有銳利的影像，該使用哪個模式？
演示模式。
當我嘗試將InstaShow Button與主機配對時，為什麼螢幕上顯示錯誤代碼：006？
錯誤代碼：006表示您要配對的InstaShow Button和主機的Wi-Fi區域設置不同，請聯繫BenQ服務中心獲得支援。
如何檢查InstaShow Button的WiFi區域設定？
InstaShow Host 與 Button 的 WiFi 區域設定相同，應可成功配對。因此，若要檢查InstaShow Button 的 WiFi 區域設定，請檢查InstaShow Host 的 WiFi 區域設定。
如何檢查InstaShow Host的WiFi區域設定？
進入網頁管理，並點選左側的「資訊」，接著在頁面底端會看到 WiFi 區域的設定。
如何從HDMI待機模式喚醒 InstaShow Host (RX)？
您可以透過以下兩種方式喚醒InstaShow Host :
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
是否可以在14間相鄰的會議室使用14組 InstaShow？
可以。所有 InstaShow 套件皆有不同的配對，因此 A 室的 TX 不會在 B 室的 RX 播放，然而如果 14 組 RX 都以 5G 802.11ac 在相同頻道播放 1080P的影片，可能會產生延遲問題。