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常見問答
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熱門常見問題
Here Are The Popular FAQs
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支援服務 / 常見問與答 / Explanation
為什麼OSD功能表中不包含Rec.709模式？
此機型支援相當於sRGB的Rec.709，這就是為什麼該型號在OSD圖片模式選單中不包括Rec.709模式的原因，它僅具有sRGB模式。
支援服務 / 常見問與答 / Explanation
為什麼使用SW控制器時，網站上的顏色顯得過於鮮豔？
網站的顏色通常由顏色範圍有限的sRGB（標準RGB）定義，但是SW能夠顯示更廣的顏色範圍，以匹配自然界中的真實顏色。因此，如果將原始圖像或內容設定為sRGB，它在SW上會顯得更加生動。您可以在SW上切換到sRGB色彩模式，以顯示sRGB色彩空間的圖像。
支援服務 / 常見問與答 / Troubleshooting
為什麼從BenQ Suggest下載的InstaShare版本無法運作？
請確認您的韌體版本為v1.0.0.16或更高。
支援服務 / 常見問與答 / Troubleshooting
當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時，為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況？
通常是由於iPhone或iPad上，iOS版本過舊而導致，請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12（或更高版本），請使用InstaShare App 1.5.0（或更高版本）解決這些狀況。
支援服務 / 常見問與答 / Troubleshooting
當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時，為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況？
通常是由於iPhone或iPad上，iOS版本過舊而導致，請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12（或更高版本），請使用InstaShare App 1.5.0（或更高版本）解決這些狀況。
支援服務 / 常見問與答 / Troubleshooting
當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時，為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況？
通常是由於iPhone或iPad上，iOS版本過舊而導致，請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12（或更高版本），請使用InstaShare App 1.5.0（或更高版本）解決這些狀況。
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當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時，為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況？
通常是由於iPhone或iPad上，iOS版本過舊而導致，請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12（或更高版本），請使用InstaShare App 1.5.0（或更高版本）解決這些狀況。
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當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時，為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況？
通常是由於iPhone或iPad上，iOS版本過舊而導致，請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12（或更高版本），請使用InstaShare App 1.5.0（或更高版本）解決這些狀況。
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