product-img

商務型 4K UHD 86" 大型互動觸控顯示器 | RP8601K

創新整合互動,提高企業會議效率

Application

如何連接並開始使用DMS local?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Cloud如何解除綁定?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
為什麼不能將顯示器加進DMS Local?
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
了解更多
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
了解更多
如何使用DMS Cloud 遠端控制?
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
了解更多
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App?
Android系統:在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統:在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC:請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
如何喚醒和啟用Saffi(BenQ語音助手)?
BenQ通過語音助手Saffi為設備的控制提供更高程度的靈活性,麻煩您依照下列示範影片進行操作。
了解更多
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦?
首次使用InstaShare時請連接網路,以便登入到雲端伺服器。
如何以 X-Sign Broadcast發布廣播訊息?
廣播訊息可以通過 X-Sign Broadcast輕鬆發布,您可以參考以下的示範影片 :
了解更多
如何以X-Sign Broadcast建立標籤和更新IFP?
透過X-Sign Broadcast可以輕鬆建立標籤和更新IFP,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
如何以X-Sign Broadcast新增及刪除設備?
使用前必須將IFP設備添加到X-Sign Broadcast,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶?
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
IFP如何解除AMS綁定?
必須先將IFP與AMS解除綁定,才能再綁定到另一個帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
IFP如何啟用AMS模式?
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是多少?
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是15頁。
如何在IFP中設定電子郵件帳戶?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
如何使用InstaQPrint功能?
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案,有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟,請參考以下的示範影片 :
了解更多
InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?
是,InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
為什麼當我在EZWrite 5.0中選擇「通過電子郵件分享」時,系統會當機?
要在EZWrite 5.0中執行「通過電子郵件分享」,必須先在IFP中完成電子郵件的設定。
在AMS的管理下,設備名稱的命名規則是什麼?
設備名稱的命名規則為「設備型號名稱」 +「 MAC地址後4碼」。綁定設備後,可以更改設備名稱。
可以在AMS中建立多少個帳戶?
AMS帳戶的建立數量沒有限制。 當用戶插入NFC卡片時,IFP會讀取卡上的資訊。
是否允許同一帳戶同時登入到不同的IFP?
否,出於安全原因,一次僅允許一個帳戶登入AMS。
AMS帳戶的命名規則是什麼?
僅能使用英文字母、數字和 .-_。
AMS名稱的命名規則是什麼?
建立名稱時不允許使用特殊符號。
AMS密碼的設定規則是什麼?
必須是英文字母和數字的組合,允許使用特殊符號,且密碼不能和帳號相同。
用來登入 IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast 的網站是什麼?
用戶可以從以下網站登入到IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast: https://service-portal.benq.com/login
哪裡可以下載AMS使用手冊?
您可以從以下位置下載AMS使用手冊: https://www.benq.com/zh-CN/business/ifp/account-management-system.html
InstaQshare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?
是, InstaQshare有支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
當我嘗試在iPhone或iPad上啟用iMirror(InstaQShare)時,為什麼IFP會顯示白色線條或持續當機?
此問題可能是由iOS版本引起的,請從App Store下載v1.5.0的InstaQshare APP,以解決與iOS12的相容性問題。
我可以將登出時間設定為「0分鐘」或是「從不登出」嗎?
登出時間不能設定為「0分鐘」或是「從不登出」。 請從帳戶管理服務(AMS)網站進入,並將其登出時間設定為「0」。
了解更多
是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器?
以下是我們建議的產品:
1. ACS:ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix:CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic:https://www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink:InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 %8D%A1%E6%A9%9F-it-101mu
5. ONETAK:http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時,使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾?
不可以,Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾,使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac,如何開啟觸控功能?
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機,無需使用其他驅動程式。
如何連接InstaShare?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
了解更多
如何正確的清潔螢幕?
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃,因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您,請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」?
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本(Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本)的音效卡,安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題,避免與InstaShare產生相容性問題。
如何在擴展顯示模式下設置觸控功能?
有關如何在擴展顯示模式下設置觸摸功能的詳細說明,請參閱下面的視頻。
了解更多

Explanation

DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?
您可以參考下表,了解兩者區別。
了解更多

Further Query

為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」?
如果網路無法使用,則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
了解更多
DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?
您可以參考下表,了解兩者區別。
了解更多
如何連接並開始使用DMS local?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
了解更多
DMS Cloud如何解除綁定?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
為什麼不能將顯示器加進DMS Local?
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
了解更多
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
了解更多
如何使用DMS Cloud 遠端控制?
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
了解更多
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App?
Android系統:在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統:在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC:請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
如何喚醒和啟用Saffi(BenQ語音助手)?
BenQ通過語音助手Saffi為設備的控制提供更高程度的靈活性,麻煩您依照下列示範影片進行操作。
了解更多
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦?
首次使用InstaShare時請連接網路,以便登入到雲端伺服器。
如何以 X-Sign Broadcast發布廣播訊息?
廣播訊息可以通過 X-Sign Broadcast輕鬆發布,您可以參考以下的示範影片 :
了解更多
如何以X-Sign Broadcast建立標籤和更新IFP?
透過X-Sign Broadcast可以輕鬆建立標籤和更新IFP,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
如何以X-Sign Broadcast新增及刪除設備?
使用前必須將IFP設備添加到X-Sign Broadcast,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶?
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
IFP如何解除AMS綁定?
必須先將IFP與AMS解除綁定,才能再綁定到另一個帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
IFP如何啟用AMS模式?
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
了解更多
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是多少?
可傳入EZWrite 5.0的文檔頁面數上限是15頁。
如何在IFP中設定電子郵件帳戶?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
了解更多
如何使用InstaQPrint功能?
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案,有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟,請參考以下的示範影片 :
了解更多
InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?
是,InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
為什麼當我在EZWrite 5.0中選擇「通過電子郵件分享」時,系統會當機?
要在EZWrite 5.0中執行「通過電子郵件分享」,必須先在IFP中完成電子郵件的設定。
在AMS的管理下,設備名稱的命名規則是什麼?
設備名稱的命名規則為「設備型號名稱」 +「 MAC地址後4碼」。綁定設備後,可以更改設備名稱。
可以在AMS中建立多少個帳戶?
AMS帳戶的建立數量沒有限制。 當用戶插入NFC卡片時,IFP會讀取卡上的資訊。
是否允許同一帳戶同時登入到不同的IFP?
否,出於安全原因,一次僅允許一個帳戶登入AMS。
AMS帳戶的命名規則是什麼?
僅能使用英文字母、數字和 .-_。
AMS名稱的命名規則是什麼?
建立名稱時不允許使用特殊符號。
AMS密碼的設定規則是什麼?
必須是英文字母和數字的組合,允許使用特殊符號,且密碼不能和帳號相同。
用來登入 IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast 的網站是什麼?
用戶可以從以下網站登入到IAM / AMS / DMS Cloud / X-Sign Manager / X-Sign Broadcast: https://service-portal.benq.com/login
哪裡可以下載AMS使用手冊?
您可以從以下位置下載AMS使用手冊: https://www.benq.com/zh-CN/business/ifp/account-management-system.html
InstaQshare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?
是, InstaQshare有支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
當我嘗試在iPhone或iPad上啟用iMirror(InstaQShare)時,為什麼IFP會顯示白色線條或持續當機?
此問題可能是由iOS版本引起的,請從App Store下載v1.5.0的InstaQshare APP,以解決與iOS12的相容性問題。
我可以將登出時間設定為「0分鐘」或是「從不登出」嗎?
登出時間不能設定為「0分鐘」或是「從不登出」。 請從帳戶管理服務(AMS)網站進入,並將其登出時間設定為「0」。
了解更多
是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器?
以下是我們建議的產品:
1. ACS:ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix:CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic:https://www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink:InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 %8D%A1%E6%A9%9F-it-101mu
5. ONETAK:http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時,使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾?
不可以,Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾,使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac,如何開啟觸控功能?
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機,無需使用其他驅動程式。
如何連接InstaShare?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
了解更多
如何正確的清潔螢幕?
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃,因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您,請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」?
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本(Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本)的音效卡,安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題,避免與InstaShare產生相容性問題。
如何在擴展顯示模式下設置觸控功能?
有關如何在擴展顯示模式下設置觸摸功能的詳細說明,請參閱下面的視頻。
了解更多