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為什麼不能將我的IAM(身份和訪問管理)帳戶與AMS(帳戶管理系統)、DMS(設備管理解決方案)或X-Sign Broadcast配對?

09-03-2020

目前AMS、DMS和X-Sign Broadcast都只能與一個IAM管理員帳戶配對,如果使用不同的IAM管理員帳戶,將會配對失敗。舉例來說,如果DMS已與IAM帳戶配對,則無法將AMS或X-Sign Broadcast與新的IAM帳戶配對,除非刪除其他BenQ服務(例如:DMS)。 本質上,AMS、DMS和X-Sign皆與同一IAM帳戶一起使用,且都需要取消配對才能切換IAM帳戶的關聯。
如果要將軟體與新的IAM帳戶配對,請從相應的網站刪除已經關聯BenQ服務(DMS、AMS、X-Sign Broadcast)的設備。如果已經刪除但仍遇到配對相關問題,請記下MAC地址並聯繫BenQ客服中心以獲得進一步的幫助。